JOB ID 25752

Quality Management (Recall, Warranty and Campaigns)

  • メーカー, 自動車
  • アフターセールス, 保証,Aftersales, 規制・ホモロゲーション,Aftersales, サービスエンジニア
  • 東京都
  • 800万円~1250万円

This company represents a portfolio of premium vehicles that combine advanced engineering, refined design, and exceptional quality. With a strong reputation in the global automotive industry, it offers a diverse range of models to suit different customer lifestyles, from performance-oriented options to versatile everyday cars. Its focus on innovation, safety, and customer satisfaction ensures a driving and ownership experience that stands out in the premium segment.

A premium automotive importer is looking for a new Quality Manager. You will be responsible for providing recall, campaign, and all quality-related support for all dealers, analyzing quality data and strategically implementing actions based on the findings, managing all warranty-related activities, and overseeing budget control as well as team management.

本ブランドは、ラグジュアリーと精密なエンジニアリングを融合させた洗練された高性能車で知られています。モータースポーツに根差した伝統を持ち、視覚的にも魅力的で機械的にも高度な完成度を誇る車を生み出してきました。アイコニックなスポーツカーから多用途なSUVまで、独自のデザインと比類なきハンドリングによる唯一無二のドライビング体験を提供しています。

欧州系プレミアム自動車インポーターである当社は、新たに品質マネージャーを募集しています。リコール、キャンペーン、品質関連サポートを全国のディーラーに提供し、品質データを分析し戦略的に施策を実行する役割を担います。保証関連業務の統括、予算管理、チームマネジメントも含まれます。

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募集要項

  • 職種要約
    ◼ Recall & Campaign Activities
    ◼ Manage & Liaise all activities with MLIT
    ◼ Ensure all Warranty activities & procedures in accordance to brands Guidelines
    ◼ Analyze Quality and align with Technical support and HQ
    ◼ Budget control and Team Management

    - リコールおよびキャンペーン業務全般
    - 国土交通省(MLIT)との各種対応・調整
    - ブランドガイドラインに基づいた保証業務・手続きの遂行
    - 品質分析およびテクニカルサポートや本社との連携
    - 予算管理およびチームマネジメント
  • 応募資格(必須)
    ◼ Industry knowledge : Automotive (Essential)
    ◼ 5- 10 years+ of related and overall working experience
    ◼ 5 years+ of Leadership experience
    ◼ IT/System Knowledge: MS Office knowledge, nice to have is MLIT related systems

    Required Skill Sets:
    ◼ Personal Competencies: Proactive attitude / approach, High degree of self-motivation, Stress resistance
    Diligence, Willingness to learn
    ◼ Social Competencies: Good communication skills., Conflict management, Teamwork
    ◼ Cognitive/ methodical Competencies: Presentation skills, Analytical skills, Problem solving skills,
    ◼ Basic Competencies: brand and product competency, organization and processes, Project
    Management, English/Japanese language skills (spoken & written)
    ◼ Specific knowledge/tools: Industrial Legislation knowledge

    必須条件
    - 業界知識:自動車業界経験(必須)
    - 関連分野での業務経験:5~10年以上
    - リーダーシップ経験:5年以上
    - IT/システム知識:MS Office、あればMLIT関連システム尚可

    求めるスキル・コンピテンシー
    - 個人面:主体性・積極性、高い自己動機付け、ストレス耐性、勤勉さ、学習意欲
    - 社会面:優れたコミュニケーション力、コンフリクトマネジメント、チームワーク
    - 認知的/方法論的スキル:プレゼンテーション力、分析力、問題解決力
    - 基本スキル:ブランド・製品理解、組織・プロセス知識、プロジェクトマネジメント、英語・日本語(会話・文書)
    - 専門知識:自動車関連法規の知識(尚可)
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務スタイル
    フレックス勤務OK
  • 給与
    800万円~1250万円
  • こだわり条件
    転勤なし, 外資系企業, 語学を活かす, 管理職・マネジメント採用

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