JOB ID 27300

Customer Quality Engineer

  • メーカー, 自動車部品
  • その他(ローカリゼーション・QA等),Electronics, 品質管理・品質保証
  • 広島県
  • 800万円~950万円

This global leader in connected technologies specializes in providing premium audio, visual, and telematics solutions, particularly for automotive, consumer, and enterprise markets. With a strong presence in Japan, the company develops advanced in-car audio systems, connected services, and infotainment solutions, often integrating AI and cloud-based technologies. Their focus includes enhancing in-vehicle experiences through high-quality sound, smart connectivity, and software-driven solutions, making them a key player in the automotive and consumer electronics industries.

This role is responsible for customer quality activities for Data Communication Modules (DCM), acting as the key interface between the customer (JOEM) and internal global teams. You will lead quality issue resolution, drive continuous improvement, and ensure high levels of customer satisfaction across the product lifecycle.

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募集要項

  • 職種要約
    Act as the main customer quality interface with Japanese OEMs
    Analyze returned/failure parts and coordinate with global labs for root cause analysis
    Lead issue tracking, prioritization, and resolution using quality tools
    Drive corrective actions and ensure closure of quality issues
    Conduct regular customer meetings to report quality status and improvements
    Monitor quality data, trends, and KPIs (PPM, warranty, 0km issues)
    Support audits, design reviews, and product development quality activities
    Ensure FMEA, control plans, and processes reflect lessons learned
    Collaborate with global cross-functional teams to improve product quality
  • 応募資格(必須)
    Degree in Electrical, Electronics, Mechanical Engineering or similar
    3+ years experience in automotive or electronics industry
    Experience in Quality / Engineering / Project Management roles
    Experience working with Japanese OEMs (JOEM)
    Business-level Japanese
  • 応募資格(優遇)
    Experience with telematics (DCM), ECUs, or car audio systems
    English (business level)
    Knowledge of IATF16949 / VDA 6.3
    Experience with quality tools and data analysis
  • 勤務地
    広島県
  • 勤務スタイル
    在宅勤務OK, フレックス勤務OK
  • 給与
    800万円~950万円
  • こだわり条件
    外資系企業, 海外折衝, 語学を活かす

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企業概要 100年に一度とも言われるモビリティ業界の大変革期。その最前線で、次世代の移動体験を創造しているグローバルリーディングカンパニーです。 当社は世界中の市場で事業を展開し、電動化、自動運転、コネクテッド技術、ソフトウェア開発など幅広い領域で革新的な取り組みを推進しています。単に製品を提供するだけではなく、人々の生活をより便利に、より安全に、より持続可能にすることを目指しています。 グローバル規模での事業変革と技術革新を進める中で、多様性に富んだチームとともに新しい挑戦を楽しめる環境があります。大きな裁量と影響力を持ちながら、未来のモビリティ社会づくりに貢献できるポジションです。

世界をリードする自動車メーカーで、次世代モビリティを支える車載ソフトウェアの品質向上と開発プロセス構築を担うポジションです。ASPICEやISO26262などの業界標準を活用しながら、社内外のエンジニアやグローバルサプライヤーと連携し、高品質なソフトウェア開発を推進します。最先端技術に携わりながら、ソフトウェア品質のスペシャリストや将来のマネジメントポジションを目指せる魅力的なキャリア機会です。

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企業概要 100年に一度とも言われるモビリティ業界の大変革期。その最前線で、次世代の移動体験を創造しているグローバルリーディングカンパニーです。 当社は世界中の市場で事業を展開し、電動化、自動運転、コネクテッド技術、ソフトウェア開発など幅広い領域で革新的な取り組みを推進しています。単に製品を提供するだけではなく、人々の生活をより便利に、より安全に、より持続可能にすることを目指しています。 グローバル規模での事業変革と技術革新を進める中で、多様性に富んだチームとともに新しい挑戦を楽しめる環境があります。大きな裁量と影響力を持ちながら、未来のモビリティ社会づくりに貢献できるポジションです。

AD/ADASシステムの市場品質向上を担い、世界各国のお客様から寄せられる不具合情報や走行データをもとに原因解析から改善推進までをリードいただきます。センサーや制御システムの品質課題に対し、開発部門やサプライヤと連携しながら根本原因を特定し、より安全で信頼性の高い先進運転支援技術の実現に貢献いただきます。グローバルな視点で品質改善を推進できるポジションです。

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同社は、日本発の先端テクノロジー企業として成長フェーズにあるスタートアップであり、宇宙開発の新たな可能性に挑戦している。軌道上サービスや次世代の宇宙インフラ構築に向けた革新的な技術開発を進め、地上では実現できない価値を多様な産業へ届けることを目指している。 急速にグローバル化が進む宇宙ビジネスの中で、研究機関、企業、行政との連携を強化しながら新たな利用モデルを創出し、宇宙をより身近なフィールドへと変えていくことが同社のミッションである。
最先端の技術に触れ、スピード感のある環境で未来志向のプロジェクトに関わりたい人材にとって、同社は挑戦と成長の機会にあふれた環境を提供している。 次世代の宇宙産業を共に形づくる仲間として、多様なバックグラウンドを持つ人材を歓迎している。

人工衛星等の宇宙機の開発、試験、打上、運用、および回収を安全に行い、またハードウエア・ソフトウエアの開発と運用における信頼性・品質管理が確実に行えるよう、安全やミッション保証(Safety and Mission Assurance)のための様々な活動を行っていただきます。

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パワートレイン、走行安全、車体、CSSを強みに、世界トップ5に入る大手自動車部品メーカーです。確かな事業基盤と世界トップクラスの技術力を持ち、グローバルに幅広いモビリティ領域を支えています。安定した基盤を活かしながら、ソフトウェアや電動化など、最先端技術を含む新たな領域へ事業を拡大しています。国内外の大手完成車メーカーとの共同開発にも携わり、常に次世代のモビリティを見据えた技術開発に挑戦しています。
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これまでのご経験や適性に応じて以下いずれかの業務を担当いただきます。
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Market Quality Analysis – Vehicle Body & Chassis|市場不具合解析・対策推進

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10年後も20年後もその先も、より多くの人々に「喜び」を提供するために進化をし続ける自動車メーカーとして、これまでも、これからも世界中のお客様に喜んでいただけるよう、既存の枠に捉われない、新しい価値の創出に挑戦しています。
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Quality Control

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