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JOB ID 26459

Community & Event Planning Manager|コミュニティ&イベント企画マネージャー

  • メーカー, 自動車
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Sales, 法人営業
  • 東京都
  • 600万円~1000万円

本企業は2025年に設立されたモビリティ領域のサービス提供会社で、企業が保有する車両の安全管理や運行効率化を支援する事業を展開しています。
経営陣のもと、数十億円規模の資本を基に事業を運営しており、複数の企業からの出資を受けて設立されました。
主な事業としては、事故リスクの低減を目的とした運転行動分析サービスや、業務車両の走行状況を可視化・管理する運転支援システムの企画・開発・運営があります。これらのサービスを通じて、車両を利用する企業の安全性向上や業務効率化に貢献することを目指しています。

ユーザーコミュニティやイベントの企画・運営をリードしていただきます。オフラインイベントやユーザー会を通じて顧客同士のつながりを生み出し、カスタマーサクセスの文脈で利用促進とチャーン防止を担当していただきます。

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募集要項

  • 職種要約
    ・顧客向けオフラインイベントの企画・運営(ユーザー会、勉強会、カンファレンス等)
    ・カスタマーコミュニティの立ち上げ・運営・活性化
    ・顧客の声や利用事例をもとにした企画立案、コンテンツ化
    ・マーケティング施策と連動した顧客エンゲージメントの推進
    ・イベント・コミュニティ全体の戦略設計とロードマップ策定をリード
    ・チームメンバーのマネジメント(将来的にグループ化した際の組織運営を含む)
  • 応募資格(必須)
    ・事業会社におけるオフラインイベントの企画・運営経験
    ・コミュニティの立ち上げまたは運営経験(ユーザー会、勉強会、ファンコミュニティなど)
    ・事業会社でのマーケティング経験(デジタル施策と連動した企画経験を含む)
    ・複数部署や外部パートナーと協働しながらプロジェクトを推進した経験
    ・顧客体験を起点に、チャーン防止や利用促進につながる企画を構想できる力
    ・イベント・コミュニティ領域で、単発施策の実行にとどまらず、全体像を設計・推進した経験
  • 応募資格(優遇)
    ・BtoB SaaS領域でのカスタマーサクセスやユーザーコミュニティ運営の経験
    ・カスタマーイベントやカンファレンスをゼロから企画・推進した経験
    ・セーフティ・モビリティ分野への関心
    ・成長組織で新設グループを立ち上げ、将来的に組織を牽引した経験
    ・コンテンツ企画(記事、インタビュー、動画など)を通じた顧客エンゲージメントの向上経験

    ■求める人物像
    ・一人称かつチーム志向でオーナーシップを持ちプロジェクトの遂行が出来る方
    ・泥臭い仕事を厭わずに、自ら手を動かせる方
    ・曖昧・不確実・不安定な状況を楽しみ、出来る方法を考え動ける方
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務スタイル
    フレックス勤務OK
  • 給与
    600万円~1000万円
  • こだわり条件
    転勤なし, 中途入社50%以上, 育児支援制度あり, 土日祝休み, ベンチャー企業, 新規事業・新サービス

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