JOB ID 27309

Luxury Automotive Brand Dealership General Manager

  • 流通・小売
  • エグゼクティブ・経営, 営業セールス, エリアセールス,Sales, リテール営業
  • 神奈川県
  • 1000万円~

A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.

In this role, you will be responsible for ensuring the overall success of the dealership, driving business growth through the development of strategic plans and initiatives. You will manage sales and service targets while holding P&L responsibility, ensuring financial performance is met. Additionally, you will create innovative marketing strategies to reach both existing and new target groups, while fostering a top luxury atmosphere and streamlined processes across the dealership. You will oversee day-to-day operations, staff performance, and development, and maintain strong relationships with key clients and the manufacturer. Finally, you will manage site developments and lead the implementation of various projects to support business objectives.

このポジションでは、ディーラー全体の成功を確実なものとする責任を担い、戦略的な計画および施策の策定を通じて事業成長を推進していただきます。
売上およびサービスの目標を管理するとともに、P&L(損益)責任を持ち、財務パフォーマンスが達成されていることを確保します。
また、既存顧客および新たなターゲット層の双方にリーチするための革新的なマーケティング戦略を策定し、ディーラー全体において最高水準のラグジュアリーな雰囲気と効率化されたプロセスを醸成していただきます。
日々のオペレーション、スタッフのパフォーマンス管理および育成を統括し、主要顧客およびメーカーとの強固な関係性を維持します。
さらに、拠点の開発管理を行い、事業目標を支えるための各種プロジェクトの導入・推進をリードしていただきます。

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募集要項

  • 職種要約
    1. Inventory Management
    Securing high-quality pre-owned vehicles
    Maintaining and managing pre-owned vehicle inventory
    Monitoring market trends and adjusting pre-owned vehicle inventory in line with demand

    2. Sales Management
    Overseeing the pre-owned vehicle sales team and maintaining motivation through training and guidance to achieve monthly and annual sales targets
    Planning and implementing sales strategies to maximize profitability
    Building the team, enhancing staff motivation, and providing opportunities for staff capability and skill development

    3. Customer Satisfaction
    Identifying and responding to customer inquiries and concerns
    Providing high customer satisfaction and excellent service by resolving issues promptly

    4. Financial Management
    Preparing budgets for the pre-owned vehicle department, including expense and revenue forecasts
    Monitoring financial performance and implementing necessary strategies to achieve revenue targets

    5. Compliance and Documentation Management
    Ensuring compliance with all legal and regulatory requirements related to pre-owned vehicle sales
    Accurately maintaining and managing documentation related to vehicle transactions and customer information

    6. Marketing and Promotion
    Planning and executing marketing campaigns to promote pre-owned vehicles in collaboration with the marketing team
    Building strong relationships with local businesses and organizations and establishing cooperative partnerships, including referrals

    1. 在庫管理
    ・ 高品質な中古車両の確保
    ・ 在庫中古車両の維持・管理
    ・ 市場動向を把握し、需要に応じた中古車の在庫調整

    2. 営業統括
    ・ 中古車販売営業チームを統括し、月次ならびに年次の販売目標達成に向けた教育・指導を含めたモチベーションの維持
    ・ 収益性を最大化するための販売戦略を立案・実施
    ・ チーム作り、スタッフのモチベーション向上、スタッフの能力開発を行う場の提供

    3. 顧客満足度:
    ・ お客さまの問い合わせや懸念事項の把握・対応
    ・ 迅速に問題を解決することによる高い顧客満足度、卓越したサービスの提供

    4. 財務管理:
    ・ 中古車部門の予算を作成、経費および収益の予測等
    ・ 財務パフォーマンスをモニタリングし、収益目標を達成するために必要な戦略の実施

    5. コンプライアンスと文書管理:
    ・ 中古車販売に関連するすべての法的および規制要件の遵守
    ・ 車両取引、顧客情報などの文書を正確に保持・管理

    6. マーケティングとプロモーション:
    ・ マーケティングチームと協力し、中古車両を宣伝するためのマーケティングキャンペーンの立案・実施
    ・ 地元の企業および組織との良好関係を築き、紹介などの協力関係の構築
  • 応募資格(必須)
    ・A proven track record in a similar management or hands-on position within the automotive industry
    ・In-depth knowledge of the automotive industry, particularly the pre-owned vehicle sales business
    ・Practical sales experience, along with a strong understanding of dealership financial logic and KPIs
    ・Ability to work effectively with CRM systems and dealer management software
    ・Strong skills in analyzing current situations and developing appropriate countermeasures
    ・High attention to detail, with the ability to act proactively, prioritize tasks, and manage multiple tasks simultaneously
    ・A high level of commitment to the role, with a management-oriented mindset and strong motivation
    ・Strong leadership and team-building skills
    ・Excellent communication and negotiation skills
    ・The ability to serve as a role model in terms of character, attitude, communication, knowledge, and leadership
    ・Willingness to proactively support other departments and brands
    ・Valid driver’s license

    ・自動車業界における同様の管理・実務ポジションでの実績
    ・自動車業界、特に中古車販売ビジネスに関する深い知識
    ・営業の実務経験に加え、ディーラーの財務ロジックやKPIに対する深い理解
    ・CRMおよびディーラーマネージメントソフトウェア使用業務に支障のない方
    ・現状分析と対策の立案が行えるスキルを有すること。
    ・細部にまで注意を払い、自発的に行動し、優先順位をつけ、マルチタスクに業務を進めることができる方
    ・職務に対する高いコミットメントを持ち、マネジメント思考と熱意を持って業務を遂行できる方
    ・強力なリーダーシップおよびチームビルディングのスキル
    ・優れたコミュニケーションおよび交渉スキル
    ・人格、態度、コミュニケーション、知識、リーダーシップにおいてロールモデルとなれる人物であること
    ・他部門及び他ブランドへ積極的にサポートできる方
    ・自動車運転免許証
  • 応募資格(優遇)
    A bachelor’s degree in business, marketing, or a related field is preferred.
    ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号が望ましい
  • 勤務地
    神奈川県
  • 勤務スタイル
    完全出社型
  • 給与
    1000万円~
  • こだわり条件
    管理職・マネジメント採用

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