JOB ID 20572

DX Leader for Customer Experience (Staff Level) or (Manager)

金融サービス
マーケティング, CRM

東京都
500万円～1100万円

世界最大級の自動車メーカーの金融部門です。日本に本拠を置き、個人および法人向けに多様な金融商品とサービスを提供しており、自動車関連のファイナンスに特化しています。主な提供内容には、自動車ローン、リース、保険などの顧客および販売店向けの金融商品が含まれます。同社は、柔軟でニーズに合わせた金融ソリューションを通じて、日本市場における車両の販売と成長を支える重要な役割を担っています。

This company is the financial arm of one of the worlds biggest automotive makers. Based in Japan, the company offers a range of financial products and services to both individual and corporate customers, with a focus on automotive financing solutions. Their offerings include financing options such as car loans, leasing, and insurance for customers and dealers. The company plays a crucial role in supporting the sales and growth of vehicles in the Japanese market by providing flexible and tailored financial solutions that meet the needs of consumers and businesses alike.

Ｄigital ＆Mobility Solution Unit の Mission
販売店向けの商談システムやオンライン上の顧客プラットフォームの開発・提供およびそれらを通して収拾した顧客のオンライン・オフラインでの購買行動をデータ化、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンライン・オフライン問わず提供することを目指しています。

仕事を通じたやりがい
グループの一員として、ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。特に販売プロセスのデジタル化は国内同業他社にも先駆けて電子署名を導入するなど常にお客様に選ばれるためのワンアンドオンリーを目指しています。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

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募集要項

職種要約

DX プロジェクト―リーダーの役割
⚫ インポーター、ディーラーおよびエンドユーザーのニーズ理解に基づいて日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、ビジネスサイドとして開発要件を取りまとめ、国内ＩT部門やドイツ本社と連携しながら、プロジェクトをリードする
⚫ インポーターおよび正規ディーラーと協力し、集客、車の買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発を通しMarketing活動をリードする
応募資格（必須）

⚫ 英語力（日常会話レベル）ドイツ本国と英語でのメール、会議、プレゼンの機会があります
⚫ リーダーとしてプロジェクトの統括
⚫ 1からサービス、商品、システムを企画・要件定義した経験
⚫ マルチタスクの優先順位付けおよびスケジュール管理ができる方
⚫ コミュニケーションに長けている方
⚫ チャレンジや変化のある環境が好きな方
⚫ 難しい局面でも、解決策を自ら考え実行し、達成感のある仕事をしたい方
⚫ 普通自動車免許
応募資格（優遇）

【歓迎するスキル・経験、マインド】
⚫ 新たにオンライン・オフラインチャネルでの商品・サービス提供を実現した方
⚫ 事業全体をマネージすることで、自分を成長させたいという意思をお持ちの方
⚫ 自動車販売プロセスに関わる知識・経験をお持ちの方

候補者イメージ (下記のような経験やスキルがある方がご活躍いただけます)
⚫ 責任感があり、何事にも諦めず、接する人々と根気強くコミュニケーションが取れる方
⚫ プレゼンテーションの資料作成および自身でのプレゼンテーションを行い、会社の経営レベル等の承認を得た経験のある方、自分で立案した企画を実施し、成果を出した経験のある方
⚫ 企画立案だけではなく、PDCAサイクルを回しながら導入、定着までのプロセスをやりきることができる方
⚫ 金融および自動車に関連する業界において、ビジネスプロセス改善に携わった経験のある方
勤務地

東京都
勤務スタイル

在宅勤務OK, フレックス勤務OK
給与

500万円～1100万円
こだわり条件

外資系企業, 語学を活かす, 管理職・マネジメント採用

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関連求人

Regional Marketing Manager

マーケティング, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM
東京都, 愛知県
800万円～1300万円

This is a company that operates as a global manufacturer and supplier of electronic components used across industrial, automotive, consumer, medical, and communications markets. The organization focuses on discrete semiconductors and passive components that are typically designed into systems requiring high reliability and long product lifecycles. Its portfolio spans a broad range of products that support power management, signal conditioning, and circuit protection functions within electronic designs. The company maintains a vertically integrated operating model, with design, manufacturing, and testing capabilities distributed across multiple geographic regions. It primarily serves original equipment manufacturers and contract manufacturers, often engaging early in the design process to become a long-term supplier. Overall, this is a company positioned as a foundational, behind-the-scenes provider within the global electronics value chain, emphasizing scale, consistency, and operational discipline.

As a Regional Marketing Manager, you will drive the growth of the company’s power semiconductor business in Japan by developing and executing strategic marketing initiatives across automotive and industrial segments. You will lead efforts to identify market opportunities, influence design‑in activities, and expand demand for products such as silicon diodes, SiC diodes, and power modules. In this customer‑facing role, you will collaborate closely with customers, distributors, and internal sales and engineering teams to manage pricing strategies, deliver technical solutions, and strengthen long‑term partnerships. You will also support business expansion through training, promotional activities, and seminars, while leveraging your technical expertise and bilingual communication skills to coordinate effectively with global teams and align regional initiatives with overall business objectives.

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UX Design & Strategy｜UXデザイン・戦略立案

メーカー, 自動車部品
デザインエンジニア・UI/UXデザイナ,Marketing, CRM
東京都
1330万円～1810万円

社会や顧客の多様なニーズに応えるべく革新的なソリューションを提供しています。特にデザイン＆マーケティング本部においては、「顧客起点のビジネス活動」を軸に、ブランド・カルチャーの創造、新規市場・ビジネスの開拓、既存事業の最大化を推進し、さらにはUXデザインの強化やマーケティングの近代化を通じて企業全体の競争力を高めています。また、プランニング＆オペレーションズ統括部企画管理部では、人・プロセス・テクノロジーの最適化を継続的に実行し、全社横断的な変革プロジェクトや組織改革をリードする役割を担っています。グローバルなビジネス環境に対応した多様なキャリア支援制度やフレキシブルな働き方を導入することで、社員一人ひとりが成長しながら社会課題解決に貢献できる体制を整えている企業です。

事業目標に連動したUX・デザイン戦略の策定から実行までをリードし、組織改革やロードマップ策定を推進いただきます。
事業部との連携によるUX向上、デザイン組織の運営・人材育成・プロセス改革を通じて、ソフトウェア開発基盤の強化を担っていただくポジションです。

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CX Strategy & Planning｜CX戦略企画

物流・交通, 運輸・交通
営業セールス, 営業企画・分析,Sales, コールセンター・オペレーター,Marketing, CRM, リサーチ・分析
東京都
550万円～700万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

アプリユーザーおよび法人の顧客体験に関する定量・定性データの分析を起点に、課題抽出や改善施策の企画・実行を行っていただきます。サポート部門や開発部門など、他部署とも連携しながらより良い移動体験を支えるポジションとなります。

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Advertising Business Leader Candidate｜広告事業責任者候補

物流・交通, 運輸・交通
マーケティング, CRM, メディア・広告・PR
東京都
800万円～1200万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

広告事業企画の責任者候補を担っていただきます。
メディアプランニングGにおいて、アセット（車両・アプリ・乗客接点）を最大限に活用した新規広告商品・仕組みの企画から実装・運用までを一気通貫でリードしていただきます。社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、事業成長を牽引するプレイングマネージャーとして活躍いただきます。

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Marketing Manager | マーケティングマネージャー

メーカー, 自動車
マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
神奈川県
800万円～1300万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

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Brand Manager

メーカー, 自動車
マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
神奈川県
800万円～1300万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

新しい自動車ブランドの事業発表および将来的な商品投入に向けた準備を進めています。
ブランドマネージャーには、新ブランドの思想・世界観・メッセージの一貫性を担い、ブランドを中長期的に育てていく役割を担っていただきます。

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PR Manager | 広報マネージャー

メーカー, 自動車
マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
神奈川県
800万円～1300万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

日本市場において新しい自動車ブランドとしての事業発表および将来的な商品投入を予定しています。
本ポジションでは、異なる性質を持つPR領域（経済・GR領域／自動車商品・専門領域）を統合し、
チームとして機能するPR体制を設計・推進していただきます。

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PR Staff | 広報担当

メーカー, 自動車
マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
神奈川県
400万円～900万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

事業発表および将来的な商品広報の本格化に向け、PR業務を複数の専門領域に分けて推進する体制を構築するため、広報スタッフを募集します。

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Marketing Specialist | マーケティング担当