JOB ID 24197

Customer Engineer Manager

メーカー, 半導体
半導体, 生産技術

三重県, 岩手県
800万円～1200万円

The company is the Japanese subsidiary of a semiconductor equipment manufacturer founded in the USA.
It is among the world's top in revenue, scale, and market share.
Their environment offers opportunities to experience technological innovation, cutting-edge customer demands, problem-solving, and contributing to customer success.
Ranked No.1 in global semiconductor equipment sales in 2022, it provides a chance to leverage skills in a growing industry with the market leader.

Manages professional employees (jobs that typically fall on the B/E band) and/or supervisors. Is accountable for the performance and results of a team within own job family. Adapts business unit, department, site or sub-function plans and priorities to address resource and operational challenges. Decisions are guided by policies, procedures and business unit, department or sub-function plan; receives guidance from manager. Provides technical guidance to employees, colleagues and/or customers.

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募集要項

職種要約

- Forecasts financial, manpower, and operational requirements for key businesses (start up, warranty, service agreements, paid service). Identifies and pursues service agreement business in conjunction with marketing and sales.
- Manages start ups in terms of time and cost requirements. Manages local inventories and RMA procedure. Maintains DSO according to goal. Manages systems start up and warranty cost under reserve.

Ensures customer satisfaction with Company service and system performance.

Interviews, hires, and trains customer engineers as necessary to support regional business.

Ensures employee satisfaction through:

- communication of business progress and all related action.

- setting goals and controlling achievements.

- establishing training and career development plans.

Ensures the appropriate safety practices among customer engineers. Develop CE skills. Spots and develops managerial/other specialist talent. Ensures employee satisfaction through:

Escalates system downs according to valid escalation procedure, to ensure earliest possible return to service. Reports in a timely and accurate manner as required.

Achieves guaranteed up time and other parameters as sold to customers.

Promotes quality improvement processes to:

- reduce cycle time

- drive continuous improvement of technical performance

- empower the work force
応募資格（必須）

- Experience in People management
- Experience in Cost (labor, parts, and more) management
- Service business management is needed.
- People management experience is must.
- English (TOEIC850) is needed for English teleconference and communication with overseas.
- English usage is up to 20% of time.

Ideal candidates:

A) Site managers of any kind of service business
B) Semicon service business managers
C) Small factory managers
応募資格（優遇）

- Semiconductor Industry experience
勤務地

三重県, 岩手県
勤務スタイル

完全出社型
給与

800万円～1200万円
こだわり条件

海外出張, 外資系企業, 海外折衝, 語学を活かす, 大手企業, 管理職・マネジメント採用

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関連求人

電子製品（ECU）の組付工程に関する工法・設備の開発と量産工程の生産準備

メーカー, 自動車部品
半導体, 生産技術,Mechanical, 生産技術,Electronics, 生産技術
愛知県
600万円～1300万円

自動車部品業界にて、サーマルシステム、モビリティシステム、パワトレインシステム、エレクトリフィケーションシステム、電子システム事業において国内No1のシェアを誇る企業です。
現在は４つの領域に力を入れており【電動化、コネクティッド、先進安全/自動運転、非車載の事業(FA/農業)】特に自動運転の分野に関してはLv4の自動運転については公道実証実験をしており、安全・安心なモビリティシステムの将来に向け取り組んでいます。

車両の電動化に伴い、車載用ECUのプラットフォームも大きく変化しており、次期型ECUの開発が拡大・加速しています。
それに追従し、我々の部署では高品質高効率でのECUのグローバル生産のための生産技術を担っています。
ECUの最先端のものづくりに携わり、自ら生産ラインを構築しながら、生産技術スキルの向上、及び、営業・企画・技術・品保等様々な部署と関わり対人交渉力の向上、
また、マザー工場として海外拠点との連携を図りながら、グローバル人材としての成長も可能です。希望があれば、海外出張・出向も可能で、生産技術者としての基礎力を備え海外で活躍できる即戦力を募集致します。

本ポジションでは、工程設計業務と自動化の推進を担っていただきます。

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Manufacturing Engineer｜生産エンジニア

半導体, 生産技術,Electronics, 品質管理・品質保証,Mechanical, 品質管理・品質保証,Electronics, 生産管理,Mechanical, 生産技術,Mechanical, 生産管理,Semiconductor, 生産管理,Semiconductor, 品質管理・品質保証,Electronics, 生産技術
東京都
500万円～800万円

A global company at the forefront of the Japanese space industry. Their team includes members from all over the world and offers a chance to work at the cutting edge of satellite technology and services. Their track record includes multiple launch mission successes, a vast network of satellite operations, and collaboration with space industry leaders, both private and governmental, worldwide.

宇宙機やそれを構成するサブシステムやコンポーネントの生産エンジニアのポジションです。

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Technical Production

メーカー, 半導体
半導体, 生産技術,Mechanical, 生産技術,Chemical, 生産技術,Electronics, 生産技術
新潟県, 福島県, 岐阜県, 愛知県
320万円～970万円

創業以来培ってきたセラミック材料技術を強みに「電子部品」「半導体関連製品」「LED照明」等の複数の領域で事業を展開しております。
高熱伝導基盤ではグローバルトップシェアクラスの製品を有しており、独自の差別化製品戦略で、高い利益性、業績を順調に伸ばしている企業です。

さらに、
【東証プライム株式ランキング】ではTOP5にランクイン、社員持ち株制度や寮制度、フリータイム制（残業0時間）等
社員が働きやすい環境を整えており、「高時給」×「単残業」企業ランキングTOP50にランクインしております。

本ポジションは、「改善」「新規導入」に携わっていただきます。
難易度の高いオーダーにこたえられる技術力があるからこそ営業利益が高く、社員が働きやすい環境が整っております。
安定基盤の同社で長く腰を据えて働きませんか？

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Product technical and management／薄膜製品の製造技術・製造管理（岐阜県）

メーカー, 半導体
半導体, 研究・開発,Semiconductor, 生産技術,Semiconductor, 生産管理,Semiconductor, 品質管理・品質保証
岐阜県
650万円～930万円

創業以来培ってきたセラミック材料技術を強みに「電子部品」「半導体関連製品」「LED照明」等の複数の領域で事業を展開しております。
高熱伝導基盤ではグローバルトップシェアクラスの製品を有しており、独自の差別化製品戦略で、高い利益性、業績を順調に伸ばしている企業です。

さらに、
【東証プライム株式ランキング】ではTOP5にランクイン、社員持ち株制度や寮制度、フリータイム制（残業0時間）等
社員が働きやすい環境を整えており、「高時給」×「単残業」企業ランキングTOP50にランクインしております。

本ポジションは成膜工程、フォトリソ工程、剥離、洗浄工程などの工程改善、管理業務を行っていただきます。
現在、受注量や生産量が増加しており、設備導入や歩留まりの向上などの工程改善、プロセス改善が重要となっており、
今までの半導体並びに製造経験を活かしながら新しい視点で工程改善に取り組んでいただくことができるポジションです。

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Process Engineer／プロセスエンジニア（半導体ウェハ関連プロセス）【愛知】

メーカー, 半導体
半導体, 生産技術,Mechanical, 生産技術,Electronics, 生産管理,Mechanical, 生産管理,Chemical, 生産管理,Semiconductor, 生産管理,Chemical, 生産技術,Electronics, 生産技術
愛知県
650万円～1100万円

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Facility Engineer／ファシリティーエンジニア（ガス化学）

メーカー, 半導体
その他, その他,Semiconductor, 生産技術
熊本県
450万円～800万円

半導体いたく製造サービスを従事するファンドリー企業です。
日本国内の半導体需要をはじめ、世界の顧客ニーズにこたえるために設立され、
日本全体の経済に波及効果があるといわれております。
本拠地は熊本にあり、従業員皆様が最先端の半導体技術に携わり、
長期的なキャリア形成を描きグローバルに働くことのできる気企業です。

本ポジションは半導体プラント設備の建物や施設などファブ全般の設備管理や保守、修理、更新及び改善などを担当いただきます。
具体的には、機械、電気、空調、ガス化学、水、セキュリティシステムなど、それぞれの設備の運用管理やトラブルシューティング、予防保守、施設の安全性や効率性の向上に貢献頂きます。

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Facility Engineer／ファシリティーエンジニア（電気）

メーカー, 半導体
半導体, 生産技術,Semiconductor, 生産管理
熊本県
450万円～800万円

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日本国内の半導体需要をはじめ、世界の顧客ニーズにこたえるために設立され、
日本全体の経済に波及効果があるといわれております。
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長期的なキャリア形成を描きグローバルに働くことのできる気企業です。

建物や施設などファブ全般の設備管理や保守、修理、更新及び改善などを担当いただきます。
具体的には、機械、電気、空調、ガス化学、水、セキュリティシステムなど、それぞれの設備の運用管理やトラブルシューティング、予防保守、施設の安全性や効率性の向上に貢献頂きます。

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Mechanical Design Engineer　メカ設計エンジニア

メーカー, 半導体
電気・電子, セールス・サービスエンジニア,Semiconductor, 生産技術,Electronics, 生産技術
京都府
550万円～800万円

『技術水準向上へのあくなき追求』を永遠のテーマに、創業以来、当社は一貫して新製品の開発と生産技術の革新を達成するとともに、お客様とWIN-WINの価値ある共同開発をはじめ、経営理念に基づく企業活動を展開してまいりました。お客様のニーズの1/4歩先を見据えたクォーターリードで半導体の未来を想像するイノベーションを起こすべく、ともに挑戦いただける方を募集しております。

▶生成AI、スマホ、車載向けをはじめとした半導体製造用モールディング装置で世界シェアNO.1
▶海外売上高比率80％以上のグローバル企業

開発の全工程を自社で行っており、「メカ」、「電気ハード」、「ソフトウェア」の各セクションから人選しチームを組んで進めます。
設計オフィスと工場が同じ社屋にあり実際に装置を見ながら設計にフィードバックすることができ、
またアイデア出しからお客様の工場でのセットアップまで幅広く関わっていただけますので、ものづくりを身近に感じながらお仕事をしていただけます。
成長著しい半導体市場において、5GやIoT、AIなどDX（デジタルトランスフォーメーション）の推進に設計エンジニアとして携わっていただける非常にやりがいのあるお仕事です。
個別のユーザー様要求に対して、プラットフォームに含まれない機能をオプション設計いたしますので、
チームで協力しながら案件対応設計を進めていただきます

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MEMS Device Design Expert／MEMS Process Expert

メーカー, 電気・電子
電気・電子, セールス・サービスエンジニア,Mechanical, セールス・サービスエンジニア,Semiconductor, 生産技術,Mechanical, 生産技術,Electronics, 生産技術
神奈川県, 大阪府
800万円～1800万円

This global technology company is a leader in providing innovative solutions across various sectors, including telecommunications, consumer electronics, and enterprise services. The company has grown to become a key player in the development and deployment of advanced infrastructure for mobile networks, cloud computing, and artificial intelligence. Known for its extensive research and development efforts, the company consistently pushes the boundaries of technology, offering cutting-edge products such as smartphones, smart home devices, and 5G technologies. With a presence in over 170 countries, it is committed to driving digital transformation and improving connectivity for businesses and consumers worldwide.

毎年売上の10％以上を研究開発費に投じる等、先端技術開発への投資が旺盛な企業として知られており、2014年～2018年における売上高の年平均成長率は26％、営業利益の年平均成長率は21％と進化を続けるグローバルメーカーで圧電MEMSデバイス各種開発に携わっていただく大変やりがいのあるポジションです。

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