JOB ID 24956

カスタマーサクセス

IT, ソフトウェアプラットフォーム
営業セールス, リテール営業,Sales, 法人営業

東京都, 愛知県, 大阪府
450万円～1200万円

日本産業の約20％を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。

クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。

この求人に応募する

募集要項

職種要約

自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行
経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード
CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現
顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進
製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化
国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
応募資格（必須）

顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております

製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など）
SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験
コンサルティング業界の経験
その他、事業企画や経営企画の経験
応募資格（優遇）

製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
勤務地

東京都, 愛知県, 大阪府
勤務スタイル

在宅勤務OK, フレックス勤務OK
給与

450万円～1200万円
こだわり条件

ストックオプションあり, 中途入社50％以上, 土日祝休み, 海外転勤あり, 大手企業, ベンチャー企業, 管理職・マネジメント採用

この求人に応募する

一覧に戻る

関連求人

Customer Support・Coordinator｜カスタマーサポート・コーディネーター

IT, ソフトウェアプラットフォーム
運用保守・ｻﾎﾟｰﾄ,Aftersales, テクニカルヘルプデスク,Sales, リテール営業,Sales, 法人営業
東京都
400万円～650万円

国内でも大規模な市場を持つ既存産業にテクノロジーを導入し、モビリティ領域におけるアフターサービスの効率化・高度化を支援するプラットフォーム事業を展開するスタートアップ企業です。業界構造の変革と新たな価値創出を目指しています。
個人および法人向けに複数の事業を展開しており、いずれも初期フェーズを終え、スケール拡大段階に入っています。
既存事業の成長加速に加え、新規事業の立ち上げにも継続的に取り組んでいます。
中長期的には、当該領域における確固たるポジションを確立し、アジアを代表する企業への成長を目指しています。

整備士のマッチングプラットフォームにおいて、双方（整備士・企業双方）がスムーズに利用できるよう、カスタマーサポートとして対応いただくポジションです。

詳細を見る

Key Account Manager|キーアカウントマネージャー

メーカー, 自動車部品
営業セールス, リテール営業,Sales, 法人営業
静岡県
520万円～1040万円

you will play a pivotal role in driving growth andinnovation across our target industries.

ターゲット業界全体の成長とイノベーションを推進する上で極めて重要な役割を担っていただきます。

詳細を見る

Solution Implementation Consultant｜導入コンサルタント

メーカー, 機械・設備,IT, ソフトウェアプラットフォーム
コンサルティング, ITコンサルタント,Consulting, 戦略コンサルタント,Sales, リテール営業,Sales, 法人営業
東京都, 大阪府
470万円～1200万円

日本産業の約20％を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。

幅広いエリア×企業規模に、複数の製品/ソリューションを展開が加速している中、より詳細に顧客の課題自体を特定し、実際に当社製品で課題が解決できるのか/どのレベルで投資対効果を発揮できるのかを明らかにしていく必要が増えています。
今回のポジションでは顧客の製品導入にあたっての不確実性を下げ、サクセスの蓋然性をさらに高めていただきます。

詳細を見る

Premium Car Sales Manager

流通・小売
営業セールス, リテール営業,Sales, 法人営業
神奈川県
800万円～1000万円

A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.

• マネージャーとして、あなたは営業チームを指導し、収益、顧客満足度、およびその他の重要な指標を監視します。あなたは、販売計画の設定、KPIの追跡、予算の管理、および高いレベルの顧客サービスの確保を担当します。この役割には、新車の注文管理、在庫管理、および営業コンサルタントやマネージャーのパフォーマンスの監督も含まれます。

• As a manager you will lead the sales team, oversee revenue, customer satisfaction, and other key metrics. You will be responsible for setting sales plans, tracking KPIs, managing budgets, and ensuring high levels of customer service. The role will also involve managing new vehicle orders, stock management, and overseeing the performance of sales consultants and managers.

詳細を見る

Sales Manager (Used Car Sales Division Leader)