JOB ID 25884

CX Director |顧客変革ディレクター

  • IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • 営業セールス, 営業企画・分析,Sales, 法人営業
  • 東京都, 愛知県, 大阪府
  • 590万円~1800万円

日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。


製造業のDX推進において、クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用に関するコンサルティング及び活用支援に従事いただきます。

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募集要項

  • 職種要約
    ・顧客の中長期的な経営課題・事業成長目標に即した戦略構想と、構造課題の可視化・解決方針の策定
    ・導入支援に留まらず、業務高度化・効率化を見据えたプロセス全体の課題設定および改善ロードマップの設計・推進
    ・顧客企業内の複数部門を横断し、分断された業務・データ構造をつなぐ仕組みの構築と、変革にむけたプロジェクト推進
    ・PdMチームと連携し、顧客接点で得られたインサイトをもとにプロダクト改善サイクルを構築し、実運用に根ざした機能開発・改善を共同で推進
    ・顧客特性や導入フェーズに応じたプランの策定と、アップセル・クロスセル機会の創出・リード
    ・顧客の成功を再現可能にするための業務フレーム/実行プロセスの標準化とナレッジ化

    (Manager)
    ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
    ・製品の活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
    ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
    ・国内屈指の社内エンジニアとの機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
    ・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
  • 応募資格(必須)
    課題解決型の提案活動/プロジェクト推進、顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方

    ・戦略/業務/ITコンサルティングファームにおけるプロジェクトリード経験
    ・SaaSやITプロダクトにおける法人向け導入・活用支援(ハイタッチ型のCSやPMM等)
    ・BtoB領域での事業企画/BizDev/ソリューション営業など、構造課題に向き合う営業経験
    ・製造業領域における調達・設計・生産技術・業務改革等の実務経験
    ・スタートアップでの事業立ち上げ・オペレーション構築・顧客戦略立案の経験
  • 応募資格(優遇)
    ・大企業の経営層または事業責任者クラスに対し、構造課題の特定・提案を主導した経験
    ・製造業領域における業務設計、業務改革、IT/システム導入等を通じた実務的な変革経験
    ・製造業クライアント向けのERP/SCM等のシステム導入・業務要件定義のリード経験
    ・製造業の設計・調達・生産・品質などの構造や現場業務に対する理解と関与経験
    ・社内外の多様なステークホルダーと建設的に連携し、プロダクトや事業の進化に寄与できるコミュニケーションスキル
    ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
    ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
    ・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
    ・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
    ・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
  • 勤務地
    東京都, 愛知県, 大阪府
  • 勤務スタイル
    在宅勤務OK, フレックス勤務OK
  • 給与
    590万円~1800万円
  • こだわり条件
    海外展開, ストックオプションあり, 中途入社50%以上, 育児支援制度あり, 土日祝休み, 大手企業, ベンチャー企業, 新規事業・新サービス

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ソリューション営業(官公庁・自治体向け)

  • エネルギー&インフラ, エネルギー
  • 営業セールス, 営業企画・分析,Sales, 法人営業
  • 東京都
  • 480万円~930万円

125年以上にわたり日本で事業を展開しているグローバル企業です。社会インフラ、宇宙防衛技術、公共ソリューションなど幅広い分野で最先端のイノベーションを推進しています。国内に約6万人の従業員を擁し、日本発の技術やイノベーションを世界各国へ展開しています。

【事業・組織構成の概要】
官公インフラDX事業部門の主なマーケットは、中央省庁とその関連団体、および教育機関に加え、トランスポートやライフライン領域となります。その中で当グループは国土交通省およびその関連団体を中心に事業を展開する組織です。国土交通省の建設・道路・港湾分野に加え、自治体向け公共工事関連事業やNEXCOグループ各社などの関連機関に対し、クラウドソリューションやITインフラ基盤、業務システムの提案・構築・運用を担っています。

主に以下の公共工事執行関連システムをご担当いただきます。
・公共工事の調達のための【電子入札システム】 
・公共工事の発注者(国、自治体等)と受注者(建設業者等)との間で、工事関連書類や図面、写真等の情報を電子化、ネットワークを介し共有・利活用可能とする【CALS-ASPサービス】

・公共事業調達を支える電子入札システムは、当社が国土交通省・文部科学省・農林水産省・防衛省の4省すべてに導入しています。デジタル庁の重点計画に基づき、今後予定されるガバメントクラウド移行及び4省統合、クラウドネイティブ化を進めていく、営業リーダーを募集します。

・CALS-ASP事業は社内でも数少ないサービス事業の好事例として認知頂き、積極的な拡大を目指しています。

募集職種は営業販売ですが、国、地方公共団体、建設事業者および業界団体に対するサービス導入に向けた提案活動から導入後の運用支援まで、またサービスモデル、ビジネスモデルの企画など上流活動にも力を発揮したい人を歓迎します。

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Business Architect|事業戦略・企画コンサルタント

  • IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • コンサルティング, ITコンサルタント,Consulting, 戦略コンサルタント,Sales, 営業企画・分析,Sales, 法人営業
  • 福岡県, 東京都, 愛知県, 大阪府
  • 700万円~1800万円

日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。


担当インダストリー内の複数アカウントを横断し、部門課題の特定から経営合意、現場実装、その先の横展開まで、変革に必要なことを一気通貫で担っていただきます。現場の課題がそのまま経営課題に直結しやすく、変革のスピード感とインパクトをダイレクトに実感できる環境です。

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Cloud Service Product Sales|クラウドサービスプロダクト営業

  • メーカー, 自動車部品
  • 営業セールス, 営業企画・分析,Sales, 法人営業
  • 東京都
  • 710万円~1480万円

社会や顧客の多様なニーズに応えるべく革新的なソリューションを提供しています。特にデザイン&マーケティング本部においては、「顧客起点のビジネス活動」を軸に、ブランド・カルチャーの創造、新規市場・ビジネスの開拓、既存事業の最大化を推進し、さらにはUXデザインの強化やマーケティングの近代化を通じて企業全体の競争力を高めています。また、プランニング&オペレーションズ統括部 企画管理部では、人・プロセス・テクノロジーの最適化を継続的に実行し、全社横断的な変革プロジェクトや組織改革をリードする役割を担っています。グローバルなビジネス環境に対応した多様なキャリア支援制度やフレキシブルな働き方を導入することで、社員一人ひとりが成長しながら社会課題解決に貢献できる体制を整えている企業です。

The Model型の営業プロセスに基づき、一気通貫でSaaSビジネスプロダクトセールスの施策を推進いただきます。

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Business Promotion - Transportation DX|事業推進 - 交通事業者向けDX事業 カスタマーサクセス

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, 営業企画・分析,Sales, 法人営業
  • 東京都
  • 550万円~700万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

全国のタクシー事業者様に向けて、無線配車システム連携、自動点呼サービスなど、経営改善・コスト削減に貢献するDXサービスの導入支援および立ち上げサポートを担っていただきます。

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