JOB ID 24530

Quality Assurance Service Engineer

  • IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • アフターセールス, サービスエンジニア
  • 神奈川県
  • 600万円~750万円

ドイツの自動車部品メーカーと日本の自動車部品メーカーが設立した合弁会社で、自動車用の気候制御システムを提供しています。この合弁事業は、日本市場における車両の快適性向上と安全性を支援するため、バスやトラック、建設車両、キャンピングカーなどの特別用途車両向けのヒーティングおよび空調ソリューションを展開しています。主に補助ヒーターや気候管理システムで強みを持ち、日本全国での販売やアフターサービスを提供しています

◆商用車向けヒーティングシステムのトップシェアメーカー
日本の商用車用ヒーティングシステム業界で約15億円の売り上げを誇る日系企業とと、ワールドワイドで約500億円の売り上げを持つ外資系企業の合弁会社として設立され、日本において50%を超えるシェアを持っています。
同社にてサービスエンジニアとして下記業務に従事していただきます。
お客様直結の品質窓口/サービス担当になります。
良い品質を維持し、トレーニング等の速やかな対応業務により、お客様満足度を高める業務になります

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募集要項

  • 職種要約
    品質かサービスどちらかの業務をお任せいたします。

    品質保証業務
    ・不良品の一次解析
    ・不具合報告書の顧客への報告
    ・内部/外部との品質会議のリード

    サービス業務
    ・品質窓口、サービス担当として顧客との良好な関係の維持
    ・日本のトラック・バス・建機・キャンピングカーメーカー等に対する製品/取付/取り外し
    ・国内代理店に対する製品説明、取付/修理方法のトレーニング計画と実施
    ・製品問い合わせへの対応
  • 応募資格(必須)
    なぜなぜ分析、特性要因図、その他問題解決のための品質のツール
    論理的思考力、課題・問題解決力
    自動車部品メーカー又は、設備メーカーでのサービスエンジニア、または設計の職務経験
    普通自動車免許
    Excel、Word、PowerPoint. Outlook, Teams,
  • 応募資格(優遇)
    ・ビジネス英語力
    ・自動車部品メーカーまたは設備メーカーでのサービスエンジニアとしての職務経験
    ・自動車空調部品についてのt兼
    ・品質統計学
    ・工場監査の経験

  • 勤務地
    神奈川県
  • 給与
    600万円~750万円
  • こだわり条件
    転勤なし, 中途入社50%以上, 土日祝休み

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  • アフターセールス, サービスエンジニア
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It has a very strong and growing presences in Japan.

電気自動車は「走るコンピューター」ともいえる存在であり、整備士には従来の自動車整備に加えて、ソフトウェアやデータを活用した先進的な診断スキルが求められます。車両データを遠隔で分析し、専用診断ツールを活用することで、より効率的かつ精度の高い故障診断や予防保全を行うことが可能です。また、OTA(Over-The-Air)によるソフトウェア更新とハードウェア診断を組み合わせることで、車両性能の継続的な向上を実現しています。
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商用EVや充電器の導入・点検・不具合対応を現場で担うフロントラインの技術者です。EV車両や充電器の選定、調達、設置立ち会い、導入後の不具合対応や点検を通じて、現場での安定稼働を支えます。また、テレマティクス機器の接続や通信に関する技術支援にも対応し、次世代モビリティの導入と運用を技術面からリードしていただきます。

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