JOB ID 26609

Operations Planning & Improvement Lead |業務設計改善

  • IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, セールスオペレーション
  • 東京都
  • 500万円~650万円

国内でも大規模な市場を持つ既存産業にテクノロジーを導入し、モビリティ領域におけるアフターサービスの効率化・高度化を支援するプラットフォーム事業を展開するスタートアップ企業です。業界構造の変革と新たな価値創出を目指しています。
個人および法人向けに複数の事業を展開しており、いずれも初期フェーズを終え、スケール拡大段階に入っています。
既存事業の成長加速に加え、新規事業の立ち上げにも継続的に取り組んでいます。
中長期的には、当該領域における確固たるポジションを確立し、アジアを代表する企業への成長を目指しています。

業務改善BPRの実行推進者として、社内オペレーション業務の改善・推進・安定化を担っていただきます。

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募集要項

  • 職種要約
    ・業務改善BPRの実行推進(プロジェクト推進担当・プロジェクトリーダー) 
    ・社内オペレーション業務の改善・推進・安定化
    ・クライアントからお預かりした顧客を適切に管理し、整備士へ業務を依頼するプロセスにおける管理体制構築
    ・生産性向上のPDCA
  • 応募資格(必須)
    ・現場実務のキャッチアップを踏まえて、課題整理・構造化・打ち手設計までを行えるスキルセット
    ・社内業務改善のBPR・BPO・DX等に従事し、小規模でもスピード感高く実績と成果を上げてきた方。
  • 応募資格(優遇)
    ・複数名のメンバーを率いて要件定義~設計~構築のマネジメントを実施した経験
    ・自動車業界のプロジェクト経験、もしくはそれに対する高い興味・関心

    ■求める人物像
    ・複雑な業務を整理・言語化することに熱中できる方
    ・カオスな状況を仕組み化していくことが好きで、自らが推進する仕組み作りによって業界のDXを実現させたい方
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務スタイル
    在宅勤務OK, フレックス勤務OK
  • 給与
    500万円~650万円
  • こだわり条件
    副業OK, 転勤なし, 平均年齢30代, 中途入社50%以上, 土日祝休み, 株式公開準備, ベンチャー企業, 新規事業・新サービス

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Global D2C After-Sales Operations Execution|グローバルD2Cアフターセールス・オペレーション企画

  • メーカー, 自動車
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, セールスオペレーション,Sales, 営業企画・分析,Aftersales, アフターセールス 営業
  • 東京都
  • 600万円~1200万円

This company aims to provide new mobility solutions by leveraging expertise from both the automotive and electronics industries. Centered on electrification, connected technologies, autonomous driving, and the integration of entertainment, it strives to lead the next-generation luxury car market.

Since its establishment, the company has pursued technological innovation and the enhancement of customer experiences, delivering unique services and products globally. Through the development of high-performance EVs, it also contributes to reducing environmental impact and achieving a sustainable society.

アフターセールスにおける顧客体験の最大化と、グローバルD2Cモデルを前提とした新しいオペレーション構築をリードする役割です。従来のディーラー依存型の仕組みにとらわれず、データ活用・システム連携・パートナー協業を通じて、効率的かつ顧客に寄り添ったアフターセールス基盤を作り上げていただきます。

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Project Promotion |プロジェクト推進業務

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, セールスオペレーション,Sales, 営業企画・分析
  • 東京都
  • 650万円~

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

モビリティに関する新たなサービスの企画からローンチまで責任を持ってリードし、事業推進担当として、さらなる企業成長に寄与していただきます。

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Sales /Junior Executive Candidate|営業/若手幹部候補

  • エネルギー&インフラ, チャージングインフラ
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, セールスオペレーション,Sales, 営業企画・分析,Sales, 新規開拓・戦略,Sales, 法人営業
  • 東京都
  • 300万円~600万円

次世代モビリティとエネルギー分野において急成長を続けるスタートアップ企業です。
電気自動車(EV)向けの充電インフラを中心に、再生可能エネルギーを活用した持続可能な社会の実現を目指しています。独自のビジネスモデルとデジタル技術を融合させることで、従来の仕組みを超えた利便性と効率性を提供しています。さらに、国内外でのパートナーシップや事業展開を積極的に進めており、社会課題の解決と急速な企業成長を両立させています。

営業、アライアンス、戦略立案、マネジメント、オペレーション改善など、必要に応じて幅広い役割を担っていただきます。将来的には、国内事業の責任者だけでなく、グローバル展開を担う経営幹部候補としての活躍の可能性もございます。

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Customer Success & Operations|カスタマーサクセス

  • 物流・交通, 物流・倉庫・その他,Logistics & Transportation, 運輸・交通
  • エグゼクティブ・経営, 事業企画・事業統括,Sales, セールスオペレーション,Sales, 営業企画・分析
  • 東京都
  • 550万円~900万円

荷主と運送会社をつなぐマッチングプラットフォーム事業と、荷主向けのオペレーションDXを支援するSaaS事業を運営する物流テックスタートアップ企業です。
14兆円を超える物流業界において、弊社ブランド・全国の営業ネットワークと、オフィス事業の仕組・プロダクトを融合し、日本の物流を変革していきます。今後の社会課題とビジネス成長が直結しており、投資家や顧客企業からの注目度も非常に高い領域でえあり、成長性の高さから、大手企業からのたくさんの出資も実現されています。

事業成長と顧客体験の向上を実現するために、カスタマーサクセス業務の設計・改善をリードするポジションです。
カスタマーサクセス組織の仕組みを一から作ることができるため、自ら設計・運用したものがチーム全体にダイレクトに反映されるやりがいを感じられます。

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