自動車業界のアフターセールス求人・転職トレンド
アフターセールス求人の動向
デジタル化の加速
自動運転車やコネクティッド車両の普及に伴い、電子部品の修理やメンテナンス(車両点検)も診断機や車両データを活用して効率的に行う必要性が増しています。また、個人オーナーだけでなく、カーシェアやサブスクリプションなどの新しいビジネスモデルに対応するためのアフターサービスのあり方も求められています。
車両構造の変化
電動化&デジタル化 自動運転やADAS技術の普及により事故件数が減少する一方で、物理的な修理やパーツの需要も減っていくと予想されています。一方で、電動車の普及により電動車の車両知識がより重要となっています。また、インフォテインメントシステムなどソフトウェア関連の技術も複雑化しており、デジタル・ITに精通した技術者が求められています。
内燃機関車への対応
電動化などの転換期ではありますが、まだまだ内燃機関車が主流です。そのため、アフターセールスにおいてはエンジニアリングに関わるサービスも引き続き需要があります。
整備士の不足
自動車整備士の不足は日本市場において顕著、評価制度や賃金の値上げ、また労働状況の改善といった働き方改革が求められており、このような流れの対応は企業によって差が出てきています。整備士の需要が増加する中で、企業は整備士の育成や技術研修の充実、キャリアパスの明確化など、積極的な取り組みを行うことで、より魅力的な環境を提供することが求められています。
求人一覧
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Quality Assurance Service Engineer
- IT, ソフトウェアプラットフォーム
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 神奈川県
- 600万円~750万円
ドイツの自動車部品メーカーと日本の自動車部品メーカーが設立した合弁会社で、自動車用の気候制御システムを提供しています。この合弁事業は、日本市場における車両の快適性向上と安全性を支援するため、バスやトラック、建設車両、キャンピングカーなどの特別用途車両向けのヒーティングおよび空調ソリューションを展開しています。主に補助ヒーターや気候管理システムで強みを持ち、日本全国での販売やアフターサービスを提供しています
◆商用車向けヒーティングシステムのトップシェアメーカー
日本の商用車用ヒーティングシステム業界で約15億円の売り上げを誇る日系企業とと、ワールドワイドで約500億円の売り上げを持つ外資系企業の合弁会社として設立され、日本において50%を超えるシェアを持っています。
同社にてサービスエンジニアとして下記業務に従事していただきます。
お客様直結の品質窓口/サービス担当になります。
良い品質を維持し、トレーニング等の速やかな対応業務により、お客様満足度を高める業務になります -
Mobility Service Technician|モビリティサービステクニカルサポート
- メーカー, 自動車
- 電気・電子, セールス・サービスエンジニア,Mechanical, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 東京都
- 400万円~600万円
A company dedicated to helping businesses and public transportation providers transition to electric vehicle (EV) fleets and reduce their carbon footprint. Their mission is to simplify EV adoption by offering comprehensive support, including fleet planning, charging optimization, and energy management.
With a proven track record in deploying commercial EVs for major logistics and transportation companies, they provide technology-driven solutions that enhance fleet efficiency, reduce operational costs, and lower CO₂ emissions. By leveraging vehicle and charging data, they enable businesses to make smarter, more sustainable mobility decisions.
商用EVや充電器の導入・点検・不具合対応を現場で担うフロントラインの技術者です。EV車両や充電器の選定、調達、設置立ち会い、導入後の不具合対応や点検を通じて、現場での安定稼働を支えます。また、テレマティクス機器の接続や通信に関する技術支援にも対応し、次世代モビリティの導入と運用を技術面からリードしていただきます。 -
Regulatory Affairs & Certification|法規の調査・認証取得・渉外対応業務
- メーカー, 電気・電子
- 法務, 特許・知的財産権,Aftersales, 規制・ホモロゲーション,Electronics, 品質管理・品質保証
- 東京都, 愛知県
- 600万円~1100万円
自動車部品業界にて、サーマルシステム、モビリティシステム、パワトレインシステム、エレクトリフィケーションシステム、電子システム事業において国内トップクラスのシェアを誇る企業です。
現在は4つの領域に力を入れており【電動化、コネクティッド、先進安全/自動運転、非車載の事業(FA/農業)】特に自動運転の分野に関してはLv4の自動運転については公道実証実験をしており、安全・安心なモビリティシステムの将来に向け取り組んでいます。
製品の法規適合と競争力向上を目的に、各国法規の調査、規制当局への働きかけ(渉外)、企画・設計・営業部門への情報共有、認証取得等の適合対応を担当いただきます。 -
Service Advisor
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 東京都
- 500万円~630万円
This company is an official authorized dealer group for premium European vehicles in Japan, primarily operating in the central Tokyo area. It is distinct from the brand’s national subsidiary and operates as a certified retailer under its authorization. Unlike other dealers, they offer very high incentives and also the chance to transfer to the importer.
この企業は、日本における欧州プレミアム車の正規ディーラーグループであり、主に東京都心部で事業を展開しています。ブランドの日本法人とは別組織であり、その認可を受けた正規販売店として運営されています。他のディーラーとは異なり、非常に高いインセンティブが用意されているほか、インポーター(輸入元)への転籍のチャンスもあります。
最新テクノロジーを活用し、高級ドイツ車メーカーディーラーのプロフェッショナルチームに参加するユニークな機会が最近提供されました。 -
Customer Satisfaction Engineer
- メーカー, 自動車部品
- アフターセールス, サービスエンジニア,Electronics, 品質管理・品質保証
- 神奈川県
- 800万円~1000万円
自動車向けの電動化・自動運転・コネクテッド技術を提供するグローバルなテクノロジー企業です。
車両の電気/電子アーキテクチャ、ソフトウェア、ADASを中核に、次世代モビリティを支えるソリューションを展開しています。
次世代車両アーキテクチャの設計において重要な役割を担っており、
世界各地に拠点を展開し、コネクテッドカー、センサー、電動車両向けソリューションの開発を推進するととも、カーボンニュートラル実現に向けた取り組みも進めています。
カスタマー サティスファクション エンジニアとして、製品品質に関する業務の管理と実行を担当していただきます。
お客様とAPTIVのエンジニアリングチーム/工場とのコミュニケーションとチーム構築を担い、お客様とAPTIV双方の視点から最善の問題解決策を検討する
品質管理業務に従事していただきます。
As a Customer Satisfaction Engineer, you will be responsible for organizing and executing product quality tasks.
You will work in a quality role communicating and team building to customers and APTIV engineering team/plant to determine the best problem solution from both customers and
APTIV point of view. -
Mechanic
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 沖縄県
- 300万円~400万円
法人向けレンタカー事業の運営や、全国各地での正規ディーラー運営、車両販売事業など、多岐にわたる自動車関連事業に取り組んでいます。
お客様とのコミュニケーションを通じたニーズの把握や、社員の自主性を尊重することで、「お客様の満足を実現するために社員が会社の方向性に共感し、共に実現する企業」を目指しています。
日本で拡大中のディーラーが、新しいメカニックを募集しています。強力なEVブランドをサポートし、信頼性の高い技術サポートを通じて最高の顧客満足を保証するためです. -
Automotive Service Technician
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 鹿児島県
- 300万円~400万円
法人向けレンタカー事業の運営や、全国各地での正規ディーラー運営、車両販売事業など、多岐にわたる自動車関連事業に取り組んでいます。
お客様とのコミュニケーションを通じたニーズの把握や、社員の自主性を尊重することで、「お客様の満足を実現するために社員が会社の方向性に共感し、共に実現する企業」を目指しています。
この職種では、車両の点検や修理を担当し、車検や各種点検、タイヤやオイル交換などの一般整備、専用ツールを使った故障診断・修理、カー用品やオプションパーツの取付け、お客様への整備説明や提案を行います。その他、関連業務も含まれます。 -
Luxury Car Service Advisor
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 東京都
- 500万円~700万円
A strong luxury car dealer which won several awards and expansion plans.
高級車ディーラーのサービスアドバイザーとして、世界最高の自動車にふさわしいサービスを提供するチャンスです。 -
Service Advisor
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 神奈川県
- 450万円~700万円
A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.
この役職は、顧客との連絡を取りながら、サービスエントリー、予約管理、修理内容の説明など、テクニカルアシスタンス業務を担当します。また、定期メンテナンスや修理時間の管理、パフォーマンス指標の管理を通じて、ビジネスの成長をサポートします。
This position is responsible for technical assistance tasks such as service entry, reservation management, and explaining repair details while maintaining communication with customers. Additionally, it supports business growth through managing regular maintenance, repair times, and performance metrics.
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Mechanic 整備士
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 東京都
- 400万円~550万円
This company is an official authorized dealer group for premium European vehicles in Japan, primarily operating in the central Tokyo area. It is distinct from the brand’s national subsidiary and operates as a certified retailer under its authorization. Unlike other dealers, they offer very high incentives and also the chance to transfer to the importer.
この企業は、日本における欧州プレミアム車の正規ディーラーグループであり、主に東京都心部で事業を展開しています。ブランドの日本法人とは別組織であり、その認可を受けた正規販売店として運営されています。他のディーラーとは異なり、非常に高いインセンティブが用意されているほか、インポーター(輸入元)への転籍のチャンスもあります。
最新テクノロジーを活用し、高級ドイツ車メーカーディーラーのプロフェッショナルチームに参加するユニークな機会が最近提供されました。 -
Tire Area Sales Representative|タイヤエリア営業担当
- メーカー, 自動車部品
- 営業セールス, エリアセールス,Aftersales, アフターセールス 営業
- 東京都, 大阪府
- 600万円~750万円
この企業は、ある多国籍タイヤメーカーの日本法人です。乗用車、オートバイ、商用車など、さまざまな車両向けの高性能タイヤの輸入および販売を専門としています。プレミアムかつラグジュアリーブランドとしての強いアイデンティティを持ち、モータースポーツとの関わりでも広く知られています。
This company is the Japanese subsidiary of a multinational tire manufacturer. It specializes in the import and distribution of high-performance tires for various vehicles, including passenger cars, motorcycles, and commercial vehicles. The company maintains a strong premium/luxury brand identity and is widely known for its association with motorsports.
営業担当者として、関東エリアのタイヤ販売店との関係を管理・拡大する責任を担っていただきます。ヨーロッパ本社およびグローバルチームと連携し、プロフェッショナルな営業活動の一環として業務を行っていただきます。
主な目標は、販売量の拡大、市場シェアの増加、そして高級車ディーラーへの製品プロモーション、販売店サポート、テリトリー管理を通じて顧客満足度を高めることです。
As a B2B Sales Representative, you will be responsible for managing and growing relationships with tire dealers across the Kanto area. You will work with teams from the European HQ and global teams as part of a professional sales operation. Your main objective is to drive sales volume, increase market share, and ensure strong customer satisfaction with high-end luxury car dealers through effective product promotion, dealer support, and territory management. -
European Brand Mechanic
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 神奈川県
- 346万円~520万円
A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.
この役割では、車両の診断、整備、修理作業を担当し、すべての車両が最高の性能と安全基準を満たすようにします。業務には、中古車を最適な状態に回復させるリコンディショニングや、新車を顧客への納車に向けて準備する作業が含まれます。さらに、整備士は保証および非保証の点検に関する一般的なサポートを提供し、車両の問題の評価および解決を支援します。このポジションには、高性能車に関する専門知識と、ブランドの品質と顧客満足へのこだわりを維持する強い意識が求められます。
In this role you will be responsible for vehicle diagnostics, maintenance, and repair work, ensuring that all vehicles meet the highest standards of performance and safety. The role includes reconditioning used cars to restore them to optimal condition, as well as preparing new cars for delivery to customers. Additionally, the mechanic will provide general support for warranty and non-warranty inspections, assisting in the assessment and resolution of any vehicle issues. This position requires expertise in high-performance vehicles and a strong focus on maintaining the brand’s commitment to quality and customer satisfaction.
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