自動車業界のアフターセールス求人・転職トレンド
アフターセールス求人の動向
デジタル化の加速
自動運転車やコネクティッド車両の普及に伴い、電子部品の修理やメンテナンス(車両点検)も診断機や車両データを活用して効率的に行う必要性が増しています。また、個人オーナーだけでなく、カーシェアやサブスクリプションなどの新しいビジネスモデルに対応するためのアフターサービスのあり方も求められています。
車両構造の変化
電動化&デジタル化 自動運転やADAS技術の普及により事故件数が減少する一方で、物理的な修理やパーツの需要も減っていくと予想されています。一方で、電動車の普及により電動車の車両知識がより重要となっています。また、インフォテインメントシステムなどソフトウェア関連の技術も複雑化しており、デジタル・ITに精通した技術者が求められています。
内燃機関車への対応
電動化などの転換期ではありますが、まだまだ内燃機関車が主流です。そのため、アフターセールスにおいてはエンジニアリングに関わるサービスも引き続き需要があります。
整備士の不足
自動車整備士の不足は日本市場において顕著、評価制度や賃金の値上げ、また労働状況の改善といった働き方改革が求められており、このような流れの対応は企業によって差が出てきています。整備士の需要が増加する中で、企業は整備士の育成や技術研修の充実、キャリアパスの明確化など、積極的な取り組みを行うことで、より魅力的な環境を提供することが求められています。
求人一覧
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Mobility Service Technician
- メーカー, 自動車
- 電気・電子, セールス・サービスエンジニア,Mechanical, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 東京都
- 400万円~600万円
A company dedicated to helping businesses and public transportation providers transition to electric vehicle (EV) fleets and reduce their carbon footprint. Their mission is to simplify EV adoption by offering comprehensive support, including fleet planning, charging optimization, and energy management.
With a proven track record in deploying commercial EVs for major logistics and transportation companies, they provide technology-driven solutions that enhance fleet efficiency, reduce operational costs, and lower CO₂ emissions. By leveraging vehicle and charging data, they enable businesses to make smarter, more sustainable mobility decisions.
商用EVや充電器の導入・点検・不具合対応を現場で担うフロントラインの技術者です。EV車両や充電器の選定、調達、設置立ち会い、導入後の不具合対応や点検を通じて、現場での安定稼働を支えます。また、テレマティクス機器の接続や通信に関する技術支援にも対応し、次世代モビリティの導入と運用を技術面からリードしていただきます。 -
Homologation Manager
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 規制・ホモロゲーション
- 東京都
- 900万円~1300万円
企業は、持続可能な輸送ソリューションのグローバルリーダーであり、高品質な商用車両とサービスを提供しています。日本市場でも強いプレゼンスを誇り、輸送・物流業界における効率性と持続可能性を推進する革新的なソリューションを提供しています。
The company is a global leader in sustainable transport solutions, specializing in premium commercial vehicles and services. With a strong presence in Japan, it offers innovative solutions to drive efficiency and sustainability across the transportation and logistics sectors.
An industry-leading company in the field of heavy vehicles and engines is seeking dynamic professionals to join its team in Japan. This organization is dedicated to providing top-notch, eco-friendly transportation solutions across various sectors. With a strong commitment to quality and sustainability, this is an exciting opportunity to be part of a company that's shaping the future of transportation.
International working environment!! -
Homologation Engineer
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 規制・ホモロゲーション
- 東京都
- 700万円~900万円
企業は、持続可能な輸送ソリューションのグローバルリーダーであり、高品質な商用車両とサービスを提供しています。日本市場でも強いプレゼンスを誇り、輸送・物流業界における効率性と持続可能性を推進する革新的なソリューションを提供しています。
The company is a global leader in sustainable transport solutions, specializing in premium commercial vehicles and services. With a strong presence in Japan, it offers innovative solutions to drive efficiency and sustainability across the transportation and logistics sectors.
An industry-leading company in the field of heavy vehicles and engines is seeking dynamic professionals to join its team in Japan. This organization is dedicated to providing top-notch, eco-friendly transportation solutions across various sectors. With a strong commitment to quality and sustainability, this is an exciting opportunity to be part of a company that's shaping the future of transportation.
International working environment!! -
Regulatory Compliance & Certification Specialist
- メーカー, 半導体,Manufacturer, 電気・電子,Manufacturer, 自動車部品
- アフターセールス, 規制・ホモロゲーション
- 東京都
- 800万円~1300万円
自動車部品業界にて、サーマルシステム、モビリティシステム、パワトレインシステム、エレクトリフィケーションシステム、電子システム事業において国内No1のシェアを誇る企業です。
現在は4つの領域に力を入れており【電動化、コネクティッド、先進安全/自動運転、非車載の事業(FA/農業)】特に自動運転の分野に関してはLv4の自動運転については公道実証実験をしており、安全・安心なモビリティシステムの将来に向け取り組んでいます。
【募集背景】
世界がカーボンニュートラルやデジタル化に舵を切る中、世界各国でこれに対応する新たな法規づくりが活発化しており、これらの法規が事業戦略を大きく左右したり、技術開発目標になることも多くなっています。
本職場では環境・安心な社会の実現と事業の両立に向けて、法規に先手を打つ渉外活動や法規適合対応・認証対応を強化しており、この分野で活躍いただける方を募集しています。
【業務内容】
製品の法規適合と競争力向上を目的に、各国法規の調査、規制当局への働きかけ(渉外)、企画・設計・営業部門への情報共有、認証取得等の適合対応を担当しております。 -
EV/ICE Service Engineer
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 保証,Aftersales, サービスエンジニア,Aftersales, テクニカルヘルプデスク,Aftersales, アフターセールス 営業
- 東京都
- 550万円~800万円
A leading global automotive manufacturer operating in Japan, this company is committed to advancing sustainable mobility by accelerating the transition to electric vehicles. Their goal is to introduce innovative battery electric vehicle (BEV) products tailored for the Japanese market, supporting a cleaner and more environmentally friendly transportation future.
日本で事業を展開する世界有数の自動車メーカーである当社は、電気自動車への移行を加速させることで持続可能なモビリティの推進に取り組んでいます。日本市場に適した革新的なバッテリー電気自動車(BEV)製品を導入し、よりクリーンで環境に優しい交通の未来を支えることを目指しています。
In this role you will function as the technical liaison between Purchasing, Engineering, Manufacturing, and suppliers to resolve quality issues, implement and monitor advanced quality planning, and provide technical support at suppliers. Work is of a technical nature, using independent judgment within the limits of general practices and standards. Some guidance from the supervisor is available to handle unusual situations. Extensive travel required. This function plays a critical role in global supplier quality management activities. This function identifies suppliers and work with them to improve performance in quality, service, and price. Work is of a difficult nature in involving a high level of creativity and initiative. -
Quality Management (Recall, Warranty and Campaigns)
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 保証,Aftersales, 規制・ホモロゲーション,Aftersales, サービスエンジニア
- 東京都
- 800万円~1250万円
This company represents a portfolio of premium vehicles that combine advanced engineering, refined design, and exceptional quality. With a strong reputation in the global automotive industry, it offers a diverse range of models to suit different customer lifestyles, from performance-oriented options to versatile everyday cars. Its focus on innovation, safety, and customer satisfaction ensures a driving and ownership experience that stands out in the premium segment.
A premium automotive importer is looking for a new Quality Manager. You will be responsible for providing recall, campaign, and all quality-related support for all dealers, analyzing quality data and strategically implementing actions based on the findings, managing all warranty-related activities, and overseeing budget control as well as team management.
本ブランドは、ラグジュアリーと精密なエンジニアリングを融合させた洗練された高性能車で知られています。モータースポーツに根差した伝統を持ち、視覚的にも魅力的で機械的にも高度な完成度を誇る車を生み出してきました。アイコニックなスポーツカーから多用途なSUVまで、独自のデザインと比類なきハンドリングによる唯一無二のドライビング体験を提供しています。
欧州系プレミアム自動車インポーターである当社は、新たに品質マネージャーを募集しています。リコール、キャンペーン、品質関連サポートを全国のディーラーに提供し、品質データを分析し戦略的に施策を実行する役割を担います。保証関連業務の統括、予算管理、チームマネジメントも含まれます。 -
テクニカルトレーナー
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, アフターセールス トレーナー
- 東京都, 千葉県
- 400万円~750万円
企業は、持続可能な輸送ソリューションのグローバルリーダーであり、高品質な商用車両とサービスを提供しています。日本市場でも強いプレゼンスを誇り、輸送・物流業界における効率性と持続可能性を推進する革新的なソリューションを提供しています。
The company is a global leader in sustainable transport solutions, specializing in premium commercial vehicles and services. With a strong presence in Japan, it offers innovative solutions to drive efficiency and sustainability across the transportation and logistics sectors.
An industry-leading company in the field of heavy vehicles and engines is seeking dynamic professionals to join its team in Japan. This organization is dedicated to providing top-notch, eco-friendly transportation solutions across various sectors. With a strong commitment to quality and sustainability, this is an exciting opportunity to be part of a company that's shaping the future of transportation.
International working environment!! -
Service Engineer
- メーカー, 機械・設備
- アフターセールス, サービスエンジニア
This Japan-based company, rooted in decades of engineering innovation, specializes in marine cargo handling solutions that enable the safe and efficient movement of goods in global maritime logistics. Originating from a licensing agreement in the 1960s, it evolved through strategic partnerships to become part of a global technology group. Headquartered in Yokohama, it serves as a key regional hub offering a broad range of equipment—including cargo cranes, hatch covers, and winches—along with comprehensive lifecycle services. Leveraging global expertise while maintaining local agility, the company is dedicated to sustainable innovation and long-term client partnerships that support safe, smart, and efficient maritime transport worldwide.
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Customer Success Solution Architect|カスタマーサクセスソリューションアーキテクト
- メーカー, 航空宇宙&ロボティクス,Manufacturer, 機械・設備,IT, ソフトウェアプラットフォーム
- 機械, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 静岡県, 東京都
- 600万円~900万円
自動運転レベル4を実現した屋外型自動搬送サービスを工場や物流倉庫などの閉鎖環境向けに提供している物流スタートアップです。自動車・モビリティ機器の大手メーカーと自動運転ソフトウェア開発企業の共同出資により設立され、2022年から自動運転EVの量産を開始、現在既に40拠点以上の日本国内のお客様にサービスの提供を開始しています。
更に、導入支援サービス・運行管理システム・メンテナンスサービス・保険などをパッケージ化したRaaS型サービスで、ゴルフカーをベースとした小型EVと、公道向けに基本設計された自動運転システムを転用することで、複雑な屋外環境にも適用可能な自動搬送サービスを実現。今後全国数百箇所でのサービス拡大・運用に向け組織体制を拡充している、勢いのある会社です。
自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当いただきます。サービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。 -
Field Service Engineer
- メーカー, 機械・設備
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 東京都
- 700万円~800万円
This company is a global manufacturer of advanced, fully automated machinery for high-precision tube and bar processing. With engineering roots in Germany and operations spanning Europe, Asia, and North America, it delivers cutting solutions that integrate cutting, chamfering, measuring, part handling, and more in a single, streamlined system. Known for its commitment to innovation and efficiency, the company serves a wide range of industries, including automotive, manufacturing, and metal processing. Its lean organizational structure fosters agility and technical excellence, while ongoing investment in automation and engineering talent supports long-term growth and global customer satisfaction.
As a skilled Field Service Engineer, you will be supporting the installation, maintenance, and servicing of advanced industrial cutting machines in Japan. This role involves commissioning new equipment, performing machine setup and optimization, and providing both preventive and corrective maintenance. The engineer will also deliver technical training to customers and offer ongoing after-sales support to ensure long-term satisfaction. Frequent travel within Japan is required, with occasional assignments in other regions. Working independently, you will be tasked to be the main source of knowledge regarding the companies products, and will be tasked to continue developing your skills in troubleshooting and overall maintenance. -
Field Service Engineer
- メーカー, 機械・設備
- 機械, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 神奈川県
- 460万円~520万円
A leading global manufacturer specializing in heavy machinery and construction equipment, this company boasts a dominant market share in the large crane sector, particularly excelling in ultra-heavy cranes capable of lifting loads exceeding 1,000 tons. With over 70 years of innovation and expertise, it serves major infrastructure projects worldwide, including highways, bridges, power plants, and wind energy installations. The company maintains a strong presence in Japan and other key markets, offering comprehensive after-sales support, assembly, maintenance, and field service through a dedicated team of engineers. Committed to technical excellence and customer satisfaction, it invests heavily in employee training and international collaboration, ensuring its position as a market leader with a robust global footprint and continuous growth.
As a Field Service Engineer, you will be responsible for the on-site delivery, assembly, maintenance, and troubleshooting of some of the world’s largest mobile cranes, used in major infrastructure projects such as power plants, wind farms, and bridge construction. This is a hands-on role that involves working closely with customers to ensure proper installation and performance of highly specialized heavy equipment. You’ll conduct technical inspections, diagnose and resolve mechanical or electronic issues, and provide after-sales support that meets the highest industry standards. The role offers the opportunity to work with cutting-edge machinery and apply your English skills in reading technical documentation and communicating with global teams, including participation in training programs overseas. -
Service Operations /Customer Support|サービスオペレーション/カスタマーサポート
- エネルギー&インフラ, エネルギー
- 運用保守・サポート,Aftersales, テクニカルヘルプデスク,Sales, コールセンター・オペレーター
- 東京都
- 750万円~1400万円
水資源の循環利用を可能にする革新的な技術で、災害時やインフラ未整備地域に新たな選択肢を提供するスタートアップ企業です。気候変動や水不足といった地球規模の課題に挑みながら、世界中の技術者・研究者が集うグローバルな組織へと進化中です。現在は事業成長フェーズにあり、社会的意義の高いミッションのもと、IPOを視野に入れたさらなる拡大を目指しています。組織は100人規模で、一人ひとりが裁量と責任を持って挑戦できる文化が根づいています。
This startup is pioneering innovative technologies that enable sustainable water circulation, offering vital solutions in times of disaster and in regions with limited infrastructure. Tackling global issues such as climate change and water scarcity, the company is rapidly evolving into a global organization that attracts engineers and researchers from around the world. Now in a growth phase with an IPO on the horizon, it offers the opportunity to work on a mission with significant social impact. With a team of around 100 members, the company fosters a culture where each individual is empowered to take ownership and boldly pursue meaningful challenges.
商品のサービス運営において、業務プロセス最適化と品質向上を担う中核メンバーとして活躍していただきます。
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