自動車業界のアフターセールス求人・転職トレンド
アフターセールス求人の動向
デジタル化の加速
自動運転車やコネクティッド車両の普及に伴い、電子部品の修理やメンテナンス(車両点検)も診断機や車両データを活用して効率的に行う必要性が増しています。また、個人オーナーだけでなく、カーシェアやサブスクリプションなどの新しいビジネスモデルに対応するためのアフターサービスのあり方も求められています。
車両構造の変化
電動化&デジタル化 自動運転やADAS技術の普及により事故件数が減少する一方で、物理的な修理やパーツの需要も減っていくと予想されています。一方で、電動車の普及により電動車の車両知識がより重要となっています。また、インフォテインメントシステムなどソフトウェア関連の技術も複雑化しており、デジタル・ITに精通した技術者が求められています。
内燃機関車への対応
電動化などの転換期ではありますが、まだまだ内燃機関車が主流です。そのため、アフターセールスにおいてはエンジニアリングに関わるサービスも引き続き需要があります。
整備士の不足
自動車整備士の不足は日本市場において顕著、評価制度や賃金の値上げ、また労働状況の改善といった働き方改革が求められており、このような流れの対応は企業によって差が出てきています。整備士の需要が増加する中で、企業は整備士の育成や技術研修の充実、キャリアパスの明確化など、積極的な取り組みを行うことで、より魅力的な環境を提供することが求められています。
求人一覧
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Regulation Monitoring
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 規制・ホモロゲーション
- 東京都, 愛知県
- 600万円~850万円
革新的で高品質な車両を提供する世界的な自動車ブランド。精密なエンジニアリングと卓越したパフォーマンスを融合させた製品で知られている。日本市場においては、多彩なプレミアムモデルを展開し、走る歓びの向上とともに、持続可能で先進的なモビリティ社会の実現に貢献することを目指している。
本ポジションは自動車関連の日本の規制(新規・改正)を監視・収集し、ブランド本社に情報提供して規制対応を支援する役割です
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Workshop Manager
- 流通・小売
- アフターセールス, サービスエンジニア,Aftersales, アフターセールス トレーナー
- 東京都
- 600万円~800万円
This company is an official authorized dealer group for premium European vehicles in Japan, primarily operating in the central Tokyo area. It is distinct from the brand’s national subsidiary and operates as a certified retailer under its authorization. Unlike other dealers, they offer very high incentives and also the chance to transfer to the importer.
この企業は、日本における欧州プレミアム車の正規ディーラーグループであり、主に東京都心部で事業を展開しています。ブランドの日本法人とは別組織であり、その認可を受けた正規販売店として運営されています。他のディーラーとは異なり、非常に高いインセンティブが用意されているほか、インポーター(輸入元)への転籍のチャンスもあります。
サービス部門の顧客に対し、最適な、質の高いアドバイスおよびサポートを確実に提供する -
Automotive After-Sales Manual Specialist|自動車アフターサービス マニュアル企画・制作担当
- メーカー, 自動車
- マーケティング, 商品マーケティング,Aftersales, Promotion
- 埼玉県
- 590万円~1090万円
10年後も20年後もその先も、より多くの人々に「喜び」を提供するために進化をし続ける自動車メーカーとして、これまでも、これからも世界中のお客様に喜んでいただけるよう、既存の枠に捉われない、新しい価値の創出に挑戦しています。
確かな技術力のもと、多くのお客様に愛されるマルチな商品を提供してきた同社が、ICT社会と融合し、新たなサービスを創っていくための仲間を募集します。
アフターサービス領域の代表として、製品をご愛用いただくお客様に向けて、販売準備活動(オーナーズマニュアルの企画と原稿作成)を担当いただきます。四輪製品の取扱説明書制作を担って頂くポジションとして研究開発部門を含み多岐に渡る関連部門と連携しながら、お客様にとって最適な取扱情報を提供していただく役割を担っていただきます。 -
Inhouse Interpreter/Translator|社内通訳・翻訳担当
- メーカー, 航空宇宙&ロボティクス
- アフターセールス, 技術翻訳
- 東京都
- 600万円~800万円
A global company at the forefront of the Japanese space industry. Their team includes members from all over the world and offers a chance to work at the cutting edge of satellite technology and services. Their track record includes multiple launch mission successes, a vast network of satellite operations, and collaboration with space industry leaders, both private and governmental, worldwide.
You will be responsible for providing Japanese–English and English–Japanese interpretation and translation across a wide range of internal and external company activities and to support engineering teams as well as other corporate functions. -
Customer Support・Coordinator|カスタマーサポート・コーディネーター
- IT, ソフトウェアプラットフォーム
- 運用保守・サポート,Aftersales, テクニカルヘルプデスク,Sales, リテール営業,Sales, 法人営業
- 東京都
- 400万円~650万円
国内でも大規模な市場を持つ既存産業にテクノロジーを導入し、モビリティ領域におけるアフターサービスの効率化・高度化を支援するプラットフォーム事業を展開するスタートアップ企業です。業界構造の変革と新たな価値創出を目指しています。
個人および法人向けに複数の事業を展開しており、いずれも初期フェーズを終え、スケール拡大段階に入っています。
既存事業の成長加速に加え、新規事業の立ち上げにも継続的に取り組んでいます。
中長期的には、当該領域における確固たるポジションを確立し、アジアを代表する企業への成長を目指しています。
整備士のマッチングプラットフォームにおいて、双方(整備士・企業双方)がスムーズに利用できるよう、カスタマーサポートとして対応いただくポジションです。 -
Field Service Engineer for Mining Equipment
- メーカー, 機械・設備
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 高知県, 千葉県
- 450万円~650万円
This is a global engineering group specializing in tools and equipment for metal cutting, mining, and construction, as well as advanced materials technology. It serves industries like automotive, aerospace, and mining worldwide.
A leading global European supplier of equipment and services for mining and rock solutions is seeking an enthusiastic Service Technician to be responsible for independently performing repairs and maintenance tasks on equipment. Your role involves interpreting mechanical designs, ensuring safety standards, and providing basic customer communication. -
Overseas Sales & Business Development Manager
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, アフターセールス 営業,Sales, 新規開拓・戦略,Sales, 海外営業,Sales, 法人営業
- その他海外
- 500万円~1400万円
This company is a multinational B2B automobile wholesaler headquartered in Asia, with additional offices in other key global regions. We specialize in sourcing and supplying new and pre-owned vehicles from both Asian and European markets to businesses worldwide.
With direct access to major auction networks, authorized dealers, and regional supply channels, we provide customized sourcing solutions, competitive pricing, transparent vehicle information, and comprehensive support in logistics and compliance.
In this role you will drive international sales growth by leveraging your existing client accounts and industry network, acquire new clients while strengthening relationships in key global markets, gather market intelligence to support long-term business development strategies, travel as needed to meet clients and secure deals, and support clients with customized sourcing solutions, competitive pricing, transparent vehicle information, and full logistics and compliance assistance. -
Service Technician(Body/Paint)|自動車整備・板金塗装スタッフ
- 物流・交通, 運輸・交通
- 機械, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 福岡県, 北海道, 東京都, 埼玉県, 大阪府
- 470万円~610万円
都市のモビリティを支えるインフラ企業として、国内外で圧倒的な規模を誇る駐車場ネットワークを展開しています。さらにライドシェアやカーシェアなど新しい移動サービスを拡大し、人と街をつなぐ次世代のモビリティ基盤を構築し、レンタカー、関連金融サービスなど様々な事業も展開している会社です。
安定した事業基盤に加え、デジタル技術を活用した新規サービス開発にも積極的に取り組んでおり、持続的な成長が見込まれています。国内にとどまらずグローバルでの展開も進めており、現在はイギリス、オーストラリア、ニュージーランドなど7カ国で海外展開、スケールの大きな挑戦に携われる環境があります。社会の移動の在り方を変えていく最前線で、自らのキャリアを築けるフィールドが広がっています。
カーシェアリングやレンタカー車両の外装修理(鈑金・塗装)をお任せします。バンパー・ドア・フェンダーの修理が中心で、一部の工場ではガラスリペアも実施しています。 -
Customer Support|カスタマーサポート
- メーカー, 機械・設備
- アフターセールス, テクニカルヘルプデスク,Sales, コールセンター・オペレーター
- 大阪府
- 630万円~650万円
This company is a global leader in factory automation and sensing technologies, providing a wide range of innovative products such as sensors, measuring instruments, vision systems, and microscopes. Headquartered in Japan and operating in numerous countries worldwide, it is known for its strong direct sales approach and commitment to delivering high-value technical solutions that support manufacturing productivity and quality improvement. The organization emphasizes speed, innovation, and customer-centric problem solving, enabling clients across various industries to optimize their processes with cutting-edge automation and inspection technologies.
お客様からのPLCをはじめとする制御機器に関する技術的な疑問や課題に対し、電話越しに状況を的確に把握し、わかりやすく解決策を提示していただく技術サポートポジションです。 -
Warranty Specialist
- メーカー, 自動車
- アフターセールス, 保証
- 東京都
- 650万円~950万円
This company represents a portfolio of premium vehicles that combine advanced engineering, refined design, and exceptional quality. With a strong reputation in the global automotive industry, it offers a diverse range of models to suit different customer lifestyles, from performance-oriented options to versatile everyday cars. Its focus on innovation, safety, and customer satisfaction ensures a driving and ownership experience that stands out in the premium segment.
A famous automotive importer is looking for a new Warranty Specialist. The role is responsible for managing and administering all aspects of warranty operations, including claim processing, data analysis, policy and procedure updates, warranty audits, pricing strategy, dealer support, training, and quality management activities to ensure effective warranty and service operations.
プレミアム自動車インポーターでは、新たなワランティスペシャリストを募集しています。 本ポジションは、クレーム処理、データ分析、ポリシーおよび手順の更新、ワランティ監査、価格戦略、ディーラーサポート、トレーニング、品質管理業務など、ワランティ業務全般の管理・運営を担当し、効果的なワランティおよびサービスオペレーションを実現する役割です。 -
Quality Assurance Service Engineer
- メーカー, 自動車部品,IT, ソフトウェアプラットフォーム
- アフターセールス, サービスエンジニア
- 神奈川県
- 600万円~750万円
ドイツの自動車部品メーカーと日本の自動車部品メーカーが設立した合弁会社で、自動車用の気候制御システムを提供しています。この合弁事業は、日本市場における車両の快適性向上と安全性を支援するため、バスやトラック、建設車両、キャンピングカーなどの特別用途車両向けのヒーティングおよび空調ソリューションを展開しています。主に補助ヒーターや気候管理システムで強みを持ち、日本全国での販売やアフターサービスを提供しています
◆商用車向けヒーティングシステムのトップシェアメーカー
日本の商用車用ヒーティングシステム業界で約15億円の売り上げを誇る日系企業とと、ワールドワイドで約500億円の売り上げを持つ外資系企業の合弁会社として設立され、日本において50%を超えるシェアを持っています。
同社にてサービスエンジニアとして下記業務に従事していただきます。
お客様直結の品質窓口/サービス担当になります。
良い品質を維持し、トレーニング等の速やかな対応業務により、お客様満足度を高める業務になります -
Mobility Service Technician|モビリティサービステクニカルサポート
- メーカー, 自動車
- 電気・電子, セールス・サービスエンジニア,Mechanical, セールス・サービスエンジニア,Aftersales, サービスエンジニア
- 東京都
- 400万円~600万円
A company dedicated to helping businesses and public transportation providers transition to electric vehicle (EV) fleets and reduce their carbon footprint. Their mission is to simplify EV adoption by offering comprehensive support, including fleet planning, charging optimization, and energy management.
With a proven track record in deploying commercial EVs for major logistics and transportation companies, they provide technology-driven solutions that enhance fleet efficiency, reduce operational costs, and lower CO₂ emissions. By leveraging vehicle and charging data, they enable businesses to make smarter, more sustainable mobility decisions.
商用EVや充電器の導入・点検・不具合対応を現場で担うフロントラインの技術者です。EV車両や充電器の選定、調達、設置立ち会い、導入後の不具合対応や点検を通じて、現場での安定稼働を支えます。また、テレマティクス機器の接続や通信に関する技術支援にも対応し、次世代モビリティの導入と運用を技術面からリードしていただきます。
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