JOB ID 24956

Customer Success(マネージャー/リーダー)

  • Manufacturer, Machinery, Equipment, Software platform
  • Sales, Retail Sales (B2C), Account Manager (B2B)
  • Tokyo
  • ¥4,500,000~¥12,000,000

同社は日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業でございます。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。
スピード感のあるビジネスを展開する同社で、スキルと給与をアップさせながら働きませんか。


クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。

Apply for this job

Job Description

  • Responsibilities
    <具体的な職務内容>
    ・~5名程度のマネジメント
    ・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
    ・CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
    ・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
    ・国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
    ・顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
  • Requirements
    製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
    SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
    SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
    サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
    コンサルティング業界の経験
    その他、事業企画や経営企画の経験
  • Preferred
    製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
    顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
    不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
    顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
    プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方
  • Location
    Tokyo
  • Work Style
    Remote working possible, Flex working possible
  • Salary
    ¥4,500,000~¥12,000,000
  • Attractive
    Points
    Stock options available, Over 50% Mid-Career Hires, Weekends and holidays off, Global Mobility, Major corporation, Venture Company, Management Position

Apply for this job

Return to list

Related Jobs

Solution Implementation Consultant|導入コンサルタント

  • Manufacturer, Machinery, Equipment, Software platform
  • Consulting, IT Consultant, Strategic Consultant, Retail Sales (B2C), Account Manager (B2B)
  • Tokyo, Osaka
  • ¥4,700,000~¥12,000,000

同社は日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業でございます。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。
スピード感のあるビジネスを展開する同社で、スキルと給与をアップさせながら働きませんか。


幅広いエリア×企業規模に、複数の製品/ソリューションを展開が加速している中、より詳細に顧客の課題自体を特定し、実際に当社製品で課題が解決できるのか/どのレベルで投資対効果を発揮できるのかを明らかにしていく必要が増えています。
今回のポジションでは顧客の製品導入にあたっての不確実性を下げ、サクセスの蓋然性をさらに高めていただきます。

Details.

Sales Manager (Used Car Sales Division Leader)

  • Distribution & Retail
  • Sales, Retail Sales (B2C), Account Manager (B2B)
  • Kanagawa
  • ¥10,000,000~¥15,000,000

A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.

You will be responsible for overseeing the used car sales division at the premium automotive brand locations. This includes managing inventory, ensuring high customer satisfaction, and leading the sales team to achieve financial goals.

Details.

Premium Car Sales Manager

  • Distribution & Retail
  • Sales, Retail Sales (B2C), Account Manager (B2B)
  • Kanagawa
  • ¥8,000,000~¥10,000,000

A prominent automotive dealership in Japan, known for its long-standing reputation for quality service and a diverse premium vehicle line up continues to grow in Japan and is looking for enthusiastic talents to become part of their excellence. They merged with a major US transportation and dealership group a few years showing their strong and stable presence in the competitive dealer market.

• マネージャーとして、あなたは営業チームを指導し、収益、顧客満足度、およびその他の重要な指標を監視します。あなたは、販売計画の設定、KPIの追跡、予算の管理、および高いレベルの顧客サービスの確保を担当します。この役割には、新車の注文管理、在庫管理、および営業コンサルタントやマネージャーのパフォーマンスの監督も含まれます。

• As a manager you will lead the sales team, oversee revenue, customer satisfaction, and other key metrics. You will be responsible for setting sales plans, tracking KPIs, managing budgets, and ensuring high levels of customer service. The role will also involve managing new vehicle orders, stock management, and overseeing the performance of sales consultants and managers.

Details.

Consultation

Our expert team is dedicated to empowering your career change, crafting tailored career plans, and securing the best job opportunities in the automotive and mobility sectors.

Connect with Us

Search by Location