JOB ID 26722

CRM Leadership Potential|CRMリーダー候補

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • マーケティング, CRM, リサーチ・分析
  • 東京都
  • 700万円~1000万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。
主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。
加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。
業界でもトップクラスのダウンロード数を誇る当該アプリにおいて、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。

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募集要項

  • 職種要約
    ■ CRM施策全般
    アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。
    ・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
    ・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
    ・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
    ・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

    ■ ユーザー接点における施策設計
    ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
    ・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
    ・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
    ・ステータスプログラムの特典設計・利用促進
  • 応募資格(必須)
    ・CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験(目安:2年以上)
    ・CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見(目安:1年以上)
    ・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証(PDCA)までの経験
  • 応募資格(優遇)
    ・KARTEの使用経験
    ・メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験
    ・UI/UX設計(顧客体験設計)の経験
    ・コンテンツ企画・運用の経験
    ・デジタルマーケティング(広告運用など)に関する基礎的な知識

    ■求める人物像
    ・社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方
    ・道筋を立てて問題解決できる方
    ・データアプローチからの課題抽出と改善案の企画・実行ができる方
    ・データから顧客イメージを構築し、課題の定義、解決に繋げる
    ・コミュニケーション能力、調整業務が得意な方
    ・諦めずにやり遂げるマインドを持っている方
    ・目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務スタイル
    フレックス勤務OK
  • 給与
    700万円~1000万円
  • こだわり条件
    転勤なし, 育児支援制度あり, 土日祝休み, 株式公開準備, 大手企業, ベンチャー企業, 新規事業・新サービス

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Marketing Manager|マーケティング責任者候補

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 東京都
  • 1000万円~1400万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

正式な「マーケティング部門」としてはまだ組織化されていないため、戦略立案と並行して正式な部門の立ち上げ(組織化)から牽引していただきます。「誰に?何を?どのように届けるか?」という事業の本質を設計し、事業企画チームと密に連携しながら、既存事業のグロースから新規事業のGTMまでを担っていただきます。

・法人事業本部における統合的なマーケティング戦略の立案・実行、および事業戦略への参画
・市場・顧客インサイトから「次に狙うべきPMF」の仮説を構築し、事業企画チームと強固に連携して事業の非連続な成長を実現すること
・既存事業のグロースに加え、今後展開する新規事業・新マーケットにおけるGTM(Go-To-Market)戦略の牽引
・正式なマーケティング部門の立ち上げと、ポテンシャルを発揮しきれていないメンバーのマネジメント、将来の新卒採用を見据えた「教育・育成ができる組織」への変革

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Marketing (CRM)|マーケティング(CRM)担当

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 東京都
  • 600万円~900万円

マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサービスを提供するスタートアップ企業です。
都市部を中心にステーションを設置し、短距離移動を手軽かつ効率的にする仕組みを展開しています。
専用アプリで簡単に利用でき、持続可能な移動手段として注目されています。
環境負荷を軽減し、都市の交通課題の解決とともに、地方の交通課題の解決を含めた持続可能なモビリティサービスを展開しています。

ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行を担当していただきます。

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B2B Marketing|マーケティング

  • メーカー, 機械・設備,IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 東京都, 大阪府
  • 450万円~650万円

日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。


顧客とのすべてのタッチポイントにおけるコミュニケーション戦略の実行を担い、単なるリード獲得ではなく、事業成長の実現とよりよい顧客体験の提供を実現いただきます。
マーケティング組織全体では、プロダクトの認知拡大から信頼醸成、製造業市場におけるリードジェネレーションから課題啓蒙、ニーズ喚起、初回商談以降のバイヤーイネーブルメントなど、幅広い役割を担っています。

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ASEAN Marketing Manager|ASEAN マーケティングマネージャー

  • メーカー, 機械・設備,IT, ソフトウェアプラットフォーム
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • その他海外
  • 600万円~1200万円

日本産業の約20%を占める製造業に対してダイレクトな課題解決のため、Saasサービスを提供しており、
既に約300億円の資金調達に成功しており、現在急成長中の企業です。
「モノづくり」に携わるすべての人が本来持っている力を最大限発揮するため、産業の常識を変える「新たな仕組みづくり」に日々取り組んでいる企業です。


タイ(バンコク)をハブに東南アジア全域を対象とし、日系製造業企業を中心としたアジア市場の新規開拓を、マーケティング起点でリードしていただきます。既存の成功パターンを横展開するのではなく、ゼロから市場を理解し、試行錯誤しながらGTMを作り上げていただきます。

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