JOB ID 26722

CRM Leadership Potential|CRMリーダー候補

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • マーケティング, CRM, リサーチ・分析
  • 東京都
  • 700万円~1000万円

モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

アプリ事業において、課題解決に向けたマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。
主な業務領域は、アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティおよびLTV向上を目的としたユーザー分析・CRM施策の設計・運用です。また、ユーザーとの接点全体を俯瞰する視点から、キャンペーン企画、特典設計、UX/UI設計のディレクションなど、体験設計に関わる業務にも携わっていただきます。
加えて、社内の関連部署と連携しながら、マーケティング視点での調整・コミュニケーションを行っていただきます。
外部パートナーとのやり取りも発生し、一部、施策実行に関わる技術的な内容についてディスカッションする場面もあります。
業界でもトップクラスのダウンロード数を誇る当該アプリにおいて、ユーザー分析やCRM施策、キャンペーン・体験設計などを通じて、ユーザーとの関係性づくりを横断的に担うマーケティングポジションです。

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募集要項

  • 職種要約
    ■ CRM施策全般
    アプリユーザーの利用促進、ロイヤリティ向上、LTV向上を目的としたCRM施策の企画・設計・推進を行います。
    ・ツールを活用したユーザー分析・セグメンテーション
    ・ユーザーセグメントごとのシナリオ設計
    ・CRM施策の企画・設計・推進およびPDCA運用
    ・UXリサーチ/マーケット調査を通したユーザー課題の調査

    ■ ユーザー接点における施策設計
    ユーザーとの接点全般を横断的に捉え、施策の設計・推進を行います。
    ・数値分析を用いたKPIモニタリングとアクション施策の立案と実行
    ・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計・進行
    ・ステータスプログラムの特典設計・利用促進
  • 応募資格(必須)
    ・CRMツールベンダーまたは事業会社において、アプリユーザー向けCRM施策の企画に携わった経験(目安:2年以上)
    ・CRM/MAツールを活用した設計・運用経験/知見(目安:1年以上)
    ・ユーザー向けキャンペーンの企画・設計から実行、効果検証(PDCA)までの経験
  • 応募資格(優遇)
    ・KARTEの使用経験
    ・メールマーケティングの環境構築/設計/PDCAの経験
    ・UI/UX設計(顧客体験設計)の経験
    ・コンテンツ企画・運用の経験
    ・デジタルマーケティング(広告運用など)に関する基礎的な知識

    ■求める人物像
    ・社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方
    ・道筋を立てて問題解決できる方
    ・データアプローチからの課題抽出と改善案の企画・実行ができる方
    ・データから顧客イメージを構築し、課題の定義、解決に繋げる
    ・コミュニケーション能力、調整業務が得意な方
    ・諦めずにやり遂げるマインドを持っている方
    ・目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方
  • 勤務地
    東京都
  • 勤務スタイル
    フレックス勤務OK
  • 給与
    700万円~1000万円
  • こだわり条件
    転勤なし, 育児支援制度あり, 土日祝休み, 株式公開準備, 大手企業, ベンチャー企業, 新規事業・新サービス

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モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。
独自のアプリやプラットフォームを活用し、タクシー配車のサービスをメインとして様々なサービスを展開しているほか、
日本では十数社しかないユニコーン企業でもあり、様々な企業と新たなモビリティサービスを共創しています。

アプリユーザーおよび法人の顧客体験に関する定量・定性データの分析を起点に、課題抽出や改善施策の企画・実行を行っていただきます。サポート部門や開発部門など、他部署とも連携しながらより良い移動体験を支えるポジションとなります。

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Marketing Manager | マーケティングマネージャー

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電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

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  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 神奈川県
  • 800万円~1300万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

日本市場において新しい自動車ブランドとしての事業発表および将来的な商品投入を予定しています。
本ポジションでは、異なる性質を持つPR領域(経済・GR領域/自動車商品・専門領域)を統合し、
チームとして機能するPR体制を設計・推進していただきます。

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PR Staff | 広報担当

  • メーカー, 自動車
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 神奈川県
  • 400万円~900万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

事業発表および将来的な商品広報の本格化に向け、PR業務を複数の専門領域に分けて推進する体制を構築するため、広報スタッフを募集します。

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Marketing Specialist | マーケティング担当

  • メーカー, 自動車
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 神奈川県
  • 400万円~900万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

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Product Specialist | 商品担当

  • メーカー, 自動車
  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
  • 神奈川県
  • 400万円~900万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

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Brand Manager

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  • 神奈川県
  • 800万円~1300万円

電気自動車をはじめとする新しいモビリティの開発に取り組んでいる会社です。現在は、新エネルギー自動車の研究・開発を中心に事業を進めており、将来的には自社で開発した車両の製造および販売体制を構築し、新たな日本発の自動車ブランドとして事業展開を目指しています。

新しい自動車ブランドの事業発表および将来的な商品投入に向けた準備を進めています。
ブランドマネージャーには、新ブランドの思想・世界観・メッセージの一貫性を担い、ブランドを中長期的に育てていく役割を担っていただきます。

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Marketing (CRM)|マーケティング(CRM)担当

  • 物流・交通, 運輸・交通
  • マーケティング, 商品マーケティング,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析
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  • 600万円~900万円

マイクロモビリティの普及を目指し、電動キックボードや電動自転車のシェアリングサービスを提供するスタートアップ企業です。
都市部を中心にステーションを設置し、短距離移動を手軽かつ効率的にする仕組みを展開しています。
専用アプリで簡単に利用でき、持続可能な移動手段として注目されています。
環境負荷を軽減し、都市の交通課題の解決とともに、地方の交通課題の解決を含めた持続可能なモビリティサービスを展開しています。

ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行を担当していただきます。

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Marketing Manager

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  • マーケティング, イベント・プロモーション,Marketing, ブランドマーケティング,Marketing, CRM, リサーチ・分析,Marketing, メディア・広告・PR
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1989年に設立されたアメリカを拠点とする世界的に有名なバイクメーカーの子会社です。日本においては、輸入バイクブランドの中でトップのシェアを誇り、顧客志向とディーラー満足度を重視しています。優れた製品とサービスの提供を目指し、ライフスタイルブランドとして信頼されるパートナーとなることを目標としています。

This company is a subsidiary of a world-renowned motorcycle manufacturer based in the USA, with a long history dating back to 1989. As the number one imported motorcycle brand in Japan, the company places strong emphasis on customer focus and dealer satisfaction, striving to deliver exceptional products and services. Their goal is to be be a trusted partner as a lifestyle brand.

The Marketing Manager is responsible for building the next generation of riders and brand enthusiasts in Japan, supporting sales growth, market share, and customer acquisition objectives. The role leads brand development and the planning and execution of both strategic and tactical marketing initiatives across vehicles, parts & accessories, and merchandise, including digital, social media, PR, and events. This position works closely with cross-functional stakeholders and communicates effectively at all organizational levels to drive business results. Reporting to the APAC Marketing Director, the Marketing Manager leads the Japan marketing team and partners closely with the Japan Managing Director and commercial team to deliver strong business performance in Japan.

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