【最新版】基礎からわかるEV市場｜世界と日本の現状動向
2月 22, 2024
目次
1. 概要
自動車業界におけるイベントマーケティングは、自動車メーカーにとって重要なプロモーション手法の一つです。イベントを通じて、製品の魅力を伝えるだけでなく、顧客との直接的な接点を増やし、ブランドの認知度を高めることができます。
また、近年顧客行動のオンライン化に伴い、イベントマーケティングもデジタルマーケティングとの結びつきが強まっています。この記事では、自動車メーカーにおけるイベントマーケターの仕事内容や、転職する際に抑えておくべきポイントを解説します。
２. デジタル化の加速
近年、顧客のオンライン化が進み、マーケティング施策においてはデジタルマーケティングとの連携がますます重要視されています。例えば、チャットボットを活用した顧客対応やオンラインでのモーターショーイベントなど、デジタルツールの活用が拡大しています。
そのため、イベントマーケティングだけでなく、マーケティングコミュニケーションやカスタマーエクスペリエンス（顧客体験）の領域もより重要視されています。顧客行動（カスタマージャーニー）を定義し、顧客データに基づいてサービスや購入への誘導を最適化する能力が求められています。
３. イベントマーケティングの仕事内容
自動車メーカーにおけるイベントマーケターは、主に以下のような業務を担当します。
• イベントの企画・立案
イベントのテーマや目的を決定し、予算やスケジュール、人員配置などを考慮して企画を立てます。また、適切な場所やタイミングを選定するため、マーケット分析や競合分析を行うこともあります。
• 広告宣伝
イベントを宣伝する広告の制作や、プレスリリースの配信などを行います。また、ソーシャルメディアやウェブサイトなどのデジタルチャネルを活用して、参加者の獲得を図ることもあります。
• イベント運営
イベント当日の運営を担当します。会場設営や装飾、出展企業の誘致、ステージプログラムの制作や進行管理、来場者の案内や受付など、幅広い業務を担当します。
• 効果測定・レポート作成
イベントの成果を測定し、改善点を洗い出すことが重要です。そのため、来場者数やアンケート結果などを分析し、レポートを作成することがあります。
4．自動車業界におけるイベントマーケティングの例
自動車部品メーカーや、完成車メーカーまたディーラーなど様々な商材やサービスによってイベントマーケティングも様々な例が挙げられます。
♦ 新製品発表会
自動車メーカーが新型車を発表するために行うイベントです。メディアや自動車業界関係者を招待し、新製品についての情報を発信します。
♦ オートショー
自動車メーカーや販売店が参加する展示会です。新型車の展示や試乗会、パフォーマンスなどが行われ、多くの来場者を集めます。
♦ ショールームイベント
自動車ディーラーが開催するイベントで、ショールームにて新型車の展示や試乗会、お客様感謝デーなどが行われます。
♦ ドライブイベントやオーナーイベント
自動車メーカーや販売店が開催するイベントで、新型車の試乗会やドライブ体験イベントが行われます。参加者は、実際に車を運転して、その性能や特徴を実感することができます。またオーナーイベントでは、同ブランドカーオーナーが集い様々なイベントを実施します。
♦ モータースポーツイベント
自動車メーカーが参加するモータースポーツのイベントで、レースや展示、イベントなどが行われます。参加者は、競技を楽しむことができるだけでなく、自動車の魅力を体感することもできます。
♦ Webinar (ウェビナー)などのオンラインイベント
コロナによってオフラインイベントの開催が難しくなったことで、オンラインイベントがより活用されるようになりました。著名人や技術開発者を招いて行われる対談形式のオンラインイベントや、解説スタイルのウェビナーなど様々なスタイルが集客に活用されています。
新車発表会における事例
新興電気自動車メーカー Polestar社とXpeng 社の新車発表会イベントの動画です。車両の特徴やサービス概要また価格を紹介しています。
5. 市場価値を上げる！転職を成功させるために！
♦ 時代に合ったコミュニケーション戦略の構築能力
顧客の行動は時代とともに変化しており、近年ではソーシャルネットワーキングサイトやウェブサイトからの顧客が増えています。したがって、自動車業界以外のトレンドについての調査を通じて、デジタルを含む顧客コミュニケーション戦略に精通し、エンゲージメントを促進する計画力を示せるなら、他の候補者と差別化することができます。
♦ データ分析の活用
データの入手性が高まるにつれて、イベントマーケターはデータ分析のスキルを開発する必要があります。顧客の行動パターンは年齢や性別によって異なります。顧客の行動、エンゲージメント、コンバージョン率を追跡・分析するためのツールを活用しましょう。データの洞察力を活かすことで、イベント戦略を最適化し、パーソナライズされた体験を提供し、より良い結果を得ることができます。顧客の行動や実施結果に基づいたイベント計画の経験を示せる人材が求められています。
♦ 柔軟かつ適応力を持つ
デジタル化は急速に変化するため、アプローチにおいて柔軟性と適応力を持つことが重要です。新しい技術やプラットフォーム、マーケティング手法を積極的に取り入れ、挑戦をすることに対してオープンな姿勢を持つことが重要です。成功や失敗から学び、戦略を継続的に改善して、常に変化するデジタルの世界に先んじることができます。
♦ デジタルイベント技術の探求
バーチャルイベントやハイブリッドイベントの台頭に伴い、デジタルイベント技術に精通していることが重要です。バーチャルイベントプラットフォーム、ライブストリーミングツール、インタラクティブな体験、ネットワーキングソリューションについて最新の情報を把握しましょう。これらの技術に理解を持つことで、変化する顧客の好みに対応し、革新的なイベントソリューションを提供できます。
♦ ソーシャルメディアマーケティングの理解を高める
SNSやオンラインコミュニティが顧客エンゲージメントに重要な役割を果たしているため、イベントマーケターはSNSとその広告機能について理解しておく必要があります。最新のトレンド、アルゴリズム、機能について常に最新情報をキャッチアップし、ターゲットキャンペーンを通じて自動車イベントを効果的にプロモーションしましょう。
♦ 英語力を向上させる
イベントマーケティングに限ったポイントではありませんが、英語のスキルはキャリアオプションに大きな違いをもたらすことがあります。定期的に英語の学習は続けていきましょう。
♦ 継続的な学習
自己の専門性の向上に投資し続けましょう。業界のカンファレンス、ウェビナー、ワークショップに参加し、イベントマーケティングの最新のトレンド、戦略、技術について最新情報をキャッチアップしましょう。
これらに加えて、自動車業界の知識、ターゲットオーディエンス、自動車イベントの独自の側面を理解することも重要です。業界固有の知識とデジタルマーケティングの専門知識を組み合わせることで、自動車業界のイベントマーケターとして際立つことができるでしょう。
6. イベントマーケティングの仕事に就くには？
自動車業界のイベントマーケティング関連の転職を検討しているのであれば、まずは転職エージェントに相談することをおすすめします。
昨今はネット上で求人情報を検索することもできますが、情報量が多過ぎてどの情報を選ぶべきか、どの情報が信頼できるのかなどの判断は難しいものです。また、現職をこなしながらの求職活動であれば、時間も多くは作れないでしょう。
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